刺耳 又過了幾分鐘,之前詢問房間……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 4016 字 11個月前

看手機裡的美食視頻,是越看越餓。

想到家裡好像也沒什麼吃的,一時竟不知中午吃點什麼好。

電梯裡出來一位顧客,說讓我將房間給打開,他要給彆的房間送東西。

之後,又說再給開一個房間,他們的同事之後過來入住。

我在錄音之後,給對方開了房間。

之後,拿著總卡上樓給顧客開房間,看著他將東西放到彆的房間之後,再鎖門下樓。

剛才聽顧客的意思,他們中午的時候還要入住十幾個人,得多預留幾個房間。

我將信息發給了同事,說了預留房間的事情。

同事說這事他知道,給預留下就好。

我回複了一個好的,將電腦上可入住的房間的狀態更改為預留房,為防萬一,我直接給預留了十個房間。

再加上剛才登記的房間,這個叫壓裂的公司在這裡已經入住了七個房間。

要是下午登記後,估計這些人就占了酒店一半的房間。

要是住的久的話,也可以保持一定的收益。

上午辦理了兩個續住,因為顧客說他自己都不知道什麼時候走,還是先把房費給付了吧。

查看了一下,今天退房的應該有兩個,要是另外三個房間也退,還能空出來給新的顧客入住。

明明看著門外的天氣不錯,可我這會兒卻戴上了手套。

彆說,這大廳裡還真有點陰。

一雙手擺在鍵盤上,冷哇哇的。

戴著手套還好一些,不那麼冰涼。

這要是之後都是這樣,我是不是得大夏天的出門還穿著大衣戴著手套帽子?

好吧,我是挺怕冷的,就是在夏天午睡,我都得蓋被子睡覺。

中午到點下班,碼字進度拉胯。

給自己找了個擺爛的借口,就將碼字軟件給關掉了。

一早上,我都隻看手機,沒有一點碼字的想法。

等到下班,照例給再給同事發了一個自己離開酒店的消息之後,便離開了。

推門出去,正好看到同事抱著他的女兒從隔壁的超市出來,之後還跟著高阿姨和同事的老婆。

他們看了我一眼,沒說話。

我中午下班,也沒去找他們說自己離開的事情。

走回家,緊急去了個衛生間。

等洗手出來,想了想,還是給自己煮掛麵吃。

家裡還有雞蛋,可以加一個。

不過,再煮的過程中,我的鹽加多了,倒是喝了不少水。

去拿了自己之前買的動物餅乾,泡進湯裡吃。

就這樣,一口甜,一口鹹的,吃的我分外糾結。

好在吃完之後,我喝水順了順腸道,讓自己舒服一些。

收拾好中午的垃圾,洗漱之後,我將手機播放的視頻關掉,連接網絡。

這不,就看到有人給我發了微信。

點開一看,是老板。

內容就是有住了幾天的顧客下午可能會退房,要是開專票的話讓我給同事打電話來處理。

還有一個,就是昨天加我微信的女士,問我她的房卡在哪?

視頻沒打通之後,她後麵說在抽屜裡找到了。

看到這,我也隻能回複一個好的。

表示我知道了。

看著時間也不短了,我還是穿戴好,起身去酒店上班。

慢悠悠的出門,倒是沒急著走。

今天的天氣很不錯,中午出門的時候,我沒有再穿自己的大衣,而是穿了一件單外套。

也沒有戴手套帽子,想著不太冷。

來到酒店,我就看到煙灰缸裡有東西。

直接拿著煙灰缸去衛生間清洗,之後在擺放在原處。

之後,我來到前台,想了想,還是將有可能退房的房間信息給整理一下。

對方之前的兩個房間入住了十三天,總共二十六天。

昨天的三個房間入住,今天退房的話也是三天。

那就一共是二十九天。

電腦記錄裡,他們交的房費都是九十一天的。

要是開專票的話,就要算九十八一天,也就是說,他們還要不一部分錢。

將這些信息記錄下來之後,我拍拿手機拍照記錄。

之後,我又將昨天入住的另一個公司的信息給記錄了下來。

哦,今天早上也登記了一個,也得記錄下來。

他們還有一個三人間,價格也不同,也得標明,之後好查看。

中午的時候,來了個續住的,說是明天退房。

對方問了我房間的房價,和美團一對比之後,決定還是在美團上下訂單。

對此,我隻能是同意。

之後,對方說他睡個午覺,下午的時候讓去打掃一下衛生,送水。

我說好的,之後在手機上備注,等阿姨們上班了之後告訴他們。

之後,三一一房間的顧客來了,問有沒有人來前台拿房卡?

我說有的,對方拿著房卡上去了。

之後,又問我今天有沒有來算房錢?

我說沒有,自從兩天前來前台問了入住情況之後,就沒有人來前台說過付費的事情。

對方聽了,就準備接杯水上樓。

我看著,就問道:“你們是還會住幾天還是準備走?”

“我也不太清楚,今天老板在開會,說不準……”

給我留下這麼一句模棱兩可的話,顧客便離開了。

我想了想,要是他們也要走的話,那退房的房間就多了。

好在昨天入住了另一個公司的人,不然這入住率堪憂啊!