我在手機上記錄好之後,又將多開的發票信息發給老板。
看暫時沒什麼事,我便拿著手機個總卡上樓查房。
今天到期未續住的還有幾個房間,還是得去看一下。
四樓房間沒人,倒是放著一袋零食。
我問了三樓打掃衛生的阿姨,阿姨說房間沒有房卡,她們也就沒有收拾,隻是將床鋪給拉平。
下樓,放好房卡,就開始碼字。
今天參加拚字房間,進去一看,一萬。
好吧,被勸退。
再次匹配之後,是個六千字的房間。
看著還行,就點擊了準備。
碼字期間,有顧客來辦理退房。
對方在這裡入住兩天,多開一百四的房費,就是收稅點十四元。
收款碼的聲音很大,估計坐在沙發上的顧客也聽到了。
開好發票之後,顧客拿著發票離開,我在手機上記錄好,之後發給老板。
酒店手機下午的收款,也就是稅點。
哦,對了,今天顧客退房的時候,還問我是在寫書嗎?
怎麼每次路過,都看見我在電腦上敲個不停。
這……
“不是。”
即便爆馬甲,我還是要否認到底。
將自己電腦的頁麵切換之後,我的表情那是一個淡定。
等人走了,我繼續碼字。
點開的時候,看到拚字房間原本六千字被更改為四千字了。
這是房主改的?
好吧,不管是誰改的,都成了既定事實。
碼字期間,想起之前兩個房間沒有查看房間裡有沒有東西?
便拿著總卡和手機上樓了。
這次,我在敲門之後打開了房間,看到裡麵有物品在。
好吧,他們還會回來。
我想了想,還是給阿姨們發了信息,讓她們打掃那個沒人卻放一袋零食的房間。
要是人來了,就接著住,要是人不來,就將房間收拾出來給彆人住。
總之,不能因為一個不確定的因素而誤了退房。
坐在大廳裡碼字,等來了早上說退房的顧客。
對方退兩間房,自從入住之後就不曾給過房費。
我看到他們來了,問起了房費的問題。
對方說找他們老板,費用都是老板給結算的。
好吧,我拿著手機給對方打電話,可是被關掉了。
顧客看到,解釋了一下,說老板現在估計在忙,不方便接電話。
幾分鐘之後,他自己給老板打電話,也被掛斷,隻是,對方給他回了消息,說自己在開會。
顧客將這一情況說給我,我也隻能是再三確認他們老板知道他們入住的情況,還會支付房費。
顧客很肯定的說是的,還給我看了他的身份證。
現在三個房間,直接就退了兩個,還真讓人有些心裡沒底。
問顧客他老板什麼時候下班,方便接聽電話,對方想了想,說五點二十吃飯,六點左右可以聯係。
好吧,將信息記錄下來,給他們辦理了退房。
之後,他們離開了。
坐在大廳的顧客在接了一個電話之後也離開了。
我起身去清理煙灰缸,出來的時候看到同事從酒店門口經過。
一頓,想著要是他進來的話,我要立馬關掉自己的小說頁麵。
好在他隻是路過,並沒有進來。
我舒了一口氣,走過去將煙灰缸放在茶幾上,之後回到電腦前,先將大廳的燈給關了。
因為剛才辦理了一位入住,酒店的光線太暗,就打開燈拍照。
現在,還是關了好,免得同事說我浪費電。
說實話,昨天回去之後,我還想了很多。
我發現自己也是被虐的體質。
之前因為自己墊付錢的事,心情不好還鬱悶的抱怨了一次。
可是人家一旦爽快給錢了,事後還覺得自己挺不懂事的,不知道體諒對方。
壓在自己心頭的石頭沒了,反倒開始責怪自己耐心不足。
即便是自己暗地裡吐槽,還是覺得自責。
這還真是一種奇怪的情緒。
不過,也就當下想的時候會自責。
之後忘記了也就那麼回事。
所以,今天跟同事說話,我是一點都不心虛的。
之前那兩個房間退房的時候,我在微信群裡發了退房信息。
不過那時候小王著急接孩子,走的早,阿姨們還在。
我便上樓找她們,說有退房的。
上樓後,就看到阿姨們正在打掃剛退房的房間。
阿姨們說顧客走的時候說他們的房間退房,她們就直接過來打掃了。
看到我,阿姨將之前沒人的房間裡的東西給我,說是房間已經打掃了。
我拿過東西,說好的。
房間打掃了,就看顧客來不來住。