工資到賬 下午入住的顧客沒有,倒……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 4060 字 11個月前

下午入住的顧客沒有,倒是在前台的位置很冷。

四點過後,是越發的冷了。

同事今天倒是來了酒店,聽我說起開發票的事情,對方讓我去隔壁酒店開。

我聽了之後,就拿著雨傘去了。

隻是很可惜,對方開不了電子發票,紙質發票也隻剩下一張,還要留著給他們退房的顧客開發票。

得,沒辦成。

回來之後,同事知道對方一定要今天的地址,就讓我將開發票的信息發在他的手機上,他去想辦法給開發票。

行吧,我一一將信息都發了過去,自己還在那裡核對了一遍。

等事情結束之後,我看著手機軟件裡的通知,告訴我申請簽約沒過。

行吧,我放下手機,接著開始申請。

這流程走的飛快,可是被殺的也快。

結束之後,退出賬號,關掉網頁。

點開碼字軟件,自己再接著寫一點。

下午的更新不多,不過將晚上要更新的內容寫完之後,也就不焦慮了。

四點半過去,阿姨們還沒有下班。

看來,下午的房間還是有些多的。

大廳裡等候的顧客還在打電話,業務很繁忙。

對方今天退房晚一個小時,現在在大廳都不走,應該是在等人。

二樓來了一位女士,給同事放了一個蛋糕,說留給他。

好吧,我點點頭,表示知道。

下午的光線暗,是受到了天氣的影響。

之後,來了一位攜程預訂的顧客。

對方一個人,住兩天,辦理入住。

登記好之後,阿姨們也下班了。

正好問一下打掃的情況,阿姨說都打掃了,走的時候,還將二樓給同事的蛋糕拿走了。

我將房間狀態更改之後,等著下班。

雖然下午沒冷到,可是肚子還是不舒服。

今天到了領工資的時候,也不知道晚上下班之前能不能拿到錢。

期待一下吧。

要是拿到工資,那就買火鍋丸子煮麵吃。

要是沒拿到,就不買了。

今天這樣的天氣,也不知道有沒有人出來吃火鍋。

最近今天都是零上二度到六度,很冷。

看手機的時候,老板的父親跟著好幾個人上二樓吃飯。

之後,他下來說要是這些人在酒店入住,就以一晚八十五元入住。

好吧,我及時將這個信息發給同事。

畢竟,等對方吃完飯,那會兒同事都上班了。

再之後,來了兩個退房的顧客。

在五點半的時候,來了一位早上入住的女士。

我看著她將房卡遞給我,問她退房?

她很確定的點點頭,之後便走了。

行吧,住了不到七個小時,對方退房了。

再之後,就是中午入住的顧客。

對方是彆人在網上給定的房間,下午有人來接,也退房了。

今天,我就遇到了兩個一天都沒住滿就退房的顧客。

在手機上記錄好之後,還給同事發了一下。

畢竟都六點多了,還有兩個退房的房間,他還以為是沒打掃呢。

至於之前在大廳等的顧客,最後也沒走,又辦理了入住,掃碼九十,住在了他之前的房間。

今天的入住率沒下到兩位數,看來是回暖了。

在大廳等下班的時候,來酒店二樓吃飯的人不少。

看來就是這樣的天氣,出來吃飯的人才多。

過了六點,也沒見到同事,不知道他的發票開的怎麼樣了?

門外的雪,好像越下越大了。

之前還是雨滴,現在都變成雪花了。

晚上回家得洗頭發,好在家裡有吹風機,不然這一周都下雨,還真不好弄。

剛過了五點半,我就因為要登記身份證,將酒店的燈給打開了。

現在,門外的光線暗了,酒店的光線正好。

之後的時間,我都在看手機。

等到六點半的時候,同事來了。

一來就去樓上處理顧客房間的馬桶漏水的問題,隻是好像不大行,最後說沒處理好。

等到六點五十的時候,酒店大廳再次停電。

好吧,熟悉的場景。

我也不急,站起來看了一下。

果然,除了大廳一樓,其他的都正常。

這種情況,我還是給同事打電話說了一下情況。

同事聽到之後,說他過來處理。

我拿著手機,等著他來。

幾分鐘後,他走了進來。

因為有之前的經驗,他也沒到處查看,就站在開關電閘那裡試著推動什麼。

試了幾次,才將大廳的電給弄來。

最後說了一句,電帶不動什麼之類的,我也沒聽懂。

眼看著就到七點了,同事在啟動電腦,讓我下班。

我收拾自己的東西,還將今天那個延遲沒退房的事情給同事說了一下。

說著,同事就讓我跟早上開發票的顧客聯係,說今天確實是開不了發票,看能不能之後給開發票,之後再在備注裡寫明時間。