延遲退房 門外的攤攤都開始擺了,……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3937 字 11個月前

要忍耐一個下午才能回家做飯吃,我還是先給自己填一下肚子吧。

中午沒事,我便接著碼字。

完成三章的內容,就將它們都更新在賬號裡。

設定了發布時間,這一下子就輕鬆多了。

不必擔心這兩天開天窗,便開始寫舊文。

將更新內容寫到現在,都已經是兩點過了。

小王是在一點四十來的,等了好一會兒,白阿姨才來。

眼看著到了兩點,我沒找到總卡,就跟著她們一起上樓查房。

今天有兩個到期的,其中一個在敲門之後,說今天不退房,但是需要打掃衛生。

阿姨們正好有事情做,就安排給她們。

之後,敲另一個房門的時候,顧客沒穿上衣就打開門了,說他四點之後退房,還讓我有事去找老板。

行吧,我隻是例行查房,不會受你的氣。

反正阿姨也在一旁站著,你自己衣冠不整的開門,對我都沒什麼影響。

查房結束,我便將總卡交還給阿姨,自己下樓。

今天早上在我碼字的時候,來了一位李女士的預訂電話,也不知道對方之後什麼時間過來辦理入住。

早上我還在預測今天的入住房間會退到兩個,現在呢,還有五個。

就算其中一個四點之後退房,那還有四個房間在。

好吧,這一波預測,我失敗了。

不過,還是希望入住的人多一點,這樣酒店的生意也會好一些。

最近擺爛的時間居多,今天的碼字效率卻不錯。

最近我要多存稿,好之後休假的時間使用。

生活進入軌道之後,我對於休假的事情也開始期待起來。

這次五一假期,也不知道老板會不會將我的假期放在這幾天。

之前他們都是讓我在周末休假,因為工作日他們也在上班,沒時間來酒店照看。

這次他們休假,我也可以期待一下自己的假期。

不過,要是老板們想自己出去玩,那我就不用期待了。

這麼一想,我在五一的時候休假很難啊!

下午的酒店也很冷,起碼我碼字還要戴著手套,不然很冷。

今天隻有一個房間需要打掃,估計阿姨們會下班很早。

不過,高阿姨今天沒來上班,我也是等中午白阿姨上班之後才知道的。

不過,早上出門倒垃圾的時候看到高阿姨的老伴和孫女一臉高興的出去買包子吃,應該不是生病而是有事沒來上班。

將我的猜測說了之後,她們也很認同。

給手機充電,下麵碼字就沒上午那麼有動力。

碼字過萬,就想擺爛。

寫新文的時候,不到三點,白阿姨和小王就下班了。

隻有一個房間打掃衛生,是挺快的。

她們來了大廳說了一會兒話之後,這才離開。

不過,在走之前,她們還是決定去隔壁的超市看一下高阿姨到底是什麼情況沒來上班。

門口停著小王的電動車,我也沒注意她是什麼時候騎走的。

過了三點之後,有人來酒店開發票,我隻能說現在開不了。

之後,還有人來酒店掃充電寶。

行吧,自從充電寶的箱子被一盆綠蘿遮住之後,它的使用度也下降了。

不過,今天還是成功掃出去了一個。

之後的時間,來了一位打電話的顧客。

對方眼看著要電梯了,來了一個業務電話。

於是,我就看著對方一邊在跟電話裡的人聊天商定業務,一邊在大廳裡走來走去。

電話結束之後,對方便進了電梯。

下午碼字三千,進度不錯。

下午接著碼字一章新文的內容,就沒什麼靈感了,轉過頭來寫舊文。

過了三點半之後,同事的電話來了。

接通之後,電話裡同事問還有沒有大床房?

我說沒有,除了現住的兩位,還有兩個房間被預訂了。

估計同事是在手機上看到我將美團和攜程的房態的大床房給關閉了,這才打電話來詢問。

解釋了之後,同事表示他知道了。

眼看著他要掛電話,我便說了今天延遲退房的事情。

同事聽了之後,說他知道,之後又告訴我對方在酒店入住很多次了,延遲退房就不收費了。

行吧,隻要他同意,我沒意見。

掛了電話之後,來了一位辦理入住鐘點房的。

給對方說清楚鐘點房的收費是三個小時六十塊錢,對方將身份證遞給我,直接掃碼支付。

期間,還問我押金是多少?

我說沒有押金,就要房費。

行吧,這是我少有的幾次聽到押金的事,看來對方住的酒店也不少。

辦理好入住之後,對方拿著身份證和房卡離開了。

我在手機上記錄好之後,將入住鐘點房的信息發給老板。

自從不開發票之後,我也隻是明天給老板發一個入住照片。

今天來了新的內容,趕緊給發過去。

畢竟今天阿姨們都下班了,明天看到退房的房間老板是會問的,還是一開始說清楚的好。

正寫著,之前延遲退房的顧客來了。

對方說了四點退房,我看了一眼電腦時間,差幾分鐘就四點了,還挺準時。