改房價 同事走了,也才過了九點半……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3914 字 11個月前

好吧,今天預報是陰天,現在果然陰了。

不過明天是晴天,估計不會影響出行的人們。

之前的五個快遞到了兩個,還有一個在快遞點。

剩下的兩個,估計明天也到了。

想了想,我還是等三個快遞都到了之後再去取吧。

作為懶癌患者,能少走幾步都是好的。

這幾天沒有消費,我也在有意思的控製著自己。

這個五一假期,希望我的消費不會比四月多。

四月份,我就花了一千三。

我一個月工資才兩千五,這就花了一半。

想想這個四月,好像是消費了不少。

於是,我痛定思痛,決定在五月份省錢。

好吧,錢都在四月份花完了,五月份也沒有什麼支出。

碼字的時候,樓上的顧客來前台說在房間連不上網絡,也看不了電視,要求換房間。

這……

我還是跟同事打電話說了一下,同事說他暫時來不來酒店,等之後在處理,實在不行的話,就給對方換房間。

行吧,我先在電腦上操作了換房,之後拿著房卡跟顧客上樓去新的房間看能不能連上網絡。

之後,對方的網絡可以正常使用。

好吧,這樣隻好給對方換房間。

不過,對方要求的開電視,我倒是給解決不了,隻能等同事來了之後再說。

下樓之後,我將顧客之前入住的房間更改為打掃中,等著明天讓阿姨們處理。

之後,便接著碼字。

也不知道我這速度,下午可不可以寫出一章新的內容來。

下午碼字不少,這兩天的更新量有了保證。

不過,今天酒店的入住情況還是不錯的。

早上退房剩下三個房間,在下午的時候,入住了七個房間。

雖然其中有一個是鐘點房,倒是彆的房間都是實打實入住的。

下午有個房間的顧客打電話說房間的玻璃壞了,特彆說明這玻璃不是他們打破的。

我表示知道之後,掛了電話就給同事發了過去。

結果,這次同事回複的很快,問我玻璃壞的怎麼樣?

我回複說自己也不知道,結果同事讓我去房間查看。

行吧,我拿著手機和之前顧客入住時放在前台的水杯上樓。

今天入住的顧客都安排在五樓,倒是方便。

先將水杯交給顧客,之後又去了玻璃壞了的房間。

顧客打開門之後,我解釋了一下,然後拿著手機拍照片。

玻璃隻是裂開了,不是破了口子。

顧客解釋說他隻是想拉窗簾,結果看到了玻璃壞了,就給前台打電話。

行吧,拍好照片之後,我便出去下樓。

站在前台的位置,第一時間將照片發給同事。

之後,同事表示他知道了,估計之後會處理。

這幾天風有點大,也有可能是被什麼東西給砸裂的。

下午來了一位想借用充電器的顧客,我本來是讓他掃充電寶的,可是對方掃碼之後出了點問題,還打電話讓客服退款了。

之後問了鐘點房的價格,直接掃碼付錢入住。

對方的錢都給了,我也隻能拿充電器給對方。

不過對方在七點的時候退房,倒是可以等到充電器。

之後,來了兩位問樓上是不是火鍋店。

我說是的,在二樓。

結果,對方問我這附近哪的火鍋店好吃。

這我怎麼知道?

我一個窮人,吃不起外麵的火鍋。

在聽到我說不知道的時候,對方便走了。

我以為對方是換一家吃了,結果,他們是去找人回來。

好吧,在這個假期,大多是全家出行的。

是我想差了,以為對方就是兩個人吃火鍋。

之後,對方好幾個人進門,上了二樓。

也不知道是不是我在這裡待的久了,都沒聞到味道。

等之後,看對方下樓之後交談,好像對於二樓的火鍋還挺有好感的。

起碼,我聽到了一個劃算。

下午六點多的時候,酒店大廳的燈被我打開了。

門外依舊是灰蒙蒙的,風倒是不大。

碼字到現在,今天倒是沒有擺爛。

過了六點四十,我關了碼字軟件,開始準備下班。

好吧,今天的入住率不錯,我還是能保住自己的工作的。

在這裡待久了,習慣成自然,我的意識在自己不知道的時候已經開始關注酒店的入住情況了。

對於入住率不好的時候,我也會憂心。

對於入住率好的時候,我也會高興。

可是,這錢又不到我手裡,也不知道我一天天的到底是在操心著什麼。

反正,今天的我對比之前兩天,倒是可以更坦然的麵對同事。

好吧,即便對方沒有要求我保證入住率,我自己也會有那種不可說的心態。

加油吧,打工人,都是卑微的職位人啊!