下班登記 照例是被鬨鐘叫醒,起床……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3914 字 11個月前

照例是被鬨鐘叫醒,起床洗漱出門。

今天預報的有雨,這個時間還卡在了我中午下班的時間段。

行吧,要是真的下雨,我中午就不回家了。

出門之後,就發現天氣還挺好,風也不大。

等來到酒店,就看到有位男士在前台等著自己。

這是來辦理退房開發票的?

我走進,對方看到我,就說‘你終於來了!’。

行吧,我放下水杯,就走到前台給對方處理。

他住了兩天,要多開發票,還要打印POSS機。

同事的微信裡也說了此事,我就隨他了。

不過早上的網絡不穩定,我還是留下了他的開票信息和郵箱號,等之後開了發票發過去。

不過這稅點還是要收的,對方使用完POSS機之後,就順帶掃碼支付了稅點。

我再三跟他確認了郵箱號的信息之後,他才離開。

之後,兩位阿姨們也來了,我開始辦理業務。

早上前台的網絡有些差,我在微信裡發的信息一直遲緩。

高阿姨帶著她的孫女來酒店,說孩子不想去幼兒園。

三人去看魚缸的時候,就發現剩下兩條魚了。

聽到這個疑問,我趁機說等我休假回來看到就剩下兩條魚。

看來高阿姨也不知道魚的情況,就隻能問同事和老板了。

之後她們三上樓,我在大廳處理業務。

等在手機上記錄好退房的信息之後,這才開始給顧客開發票。

按照要求開了發票發送到郵箱號,之後我又點看了二維碼拍照,自己留證。

在打掃衛生的時候,就有顧客來前台退房開發票。

對方說他昨天讓開發票,但是沒收到。

這個……

我就問了一下他昨天是什麼要求開發票的?

畢竟我上的是白班,而同事上的是晚班。

對方聽了,說下午三四點。

這是時間是我在上班,於是我就問了一下他要開發票的公司名字。

在他說了一個公司名字之後,我點開手機,在上麵找昨天的信息。

好在我之前都有拍照片的習慣,倒是真的給找到了。

我點開圖片給他看,他看了一下,拿著自己的手機掃描。

我說可以直接拍照片留著,他說不用,掃描就可以。

行吧,我等他結束確認之後才收回自己的手機。

看到確實開了發票,對方就走了。

早上的退房不多,等我收拾好衛生坐下來的時候,屬於自己的時間才剛剛開始。

想起自己昨天被殺的事情,我還是坐在電腦前開始操作申請簽約的流程。

早上打開電腦本來想聽歌的,結果網絡不給力,過了半小時才聽到。

之後就將音樂給關了,開始今天的工作。

先去申請簽約,點了現在的這本酒店文開始走流程。

提交之後,想著還要更新新文的內容,也就沒關網站,登陸了另一個碼字軟件,將內容複製過去排版之後,再一一複製在網站裡。

更新了幾章的內容,之後就設定了更新時間。

之後才關了網站賬號,又將自己寫的酒店文的內容複製在另一個碼字軟件裡。

等一切都結束之後,這才退出平台賬號,開始今天的碼字。

不過,想起昨天的事情,還是點開自己在電腦上的記錄文檔。

本來是想自己將昨天問同事的三個房間入住的信息給填上,結果就看到同事自己填了一個。

好吧,既然同事都填寫了,我就不多事了。

之後關了文檔,開始碼字。

查看了一下,昨天碼字一萬七千字,這算是我碼字最多的一次。

彆人一個小時更新一萬字,我用了一天。

好吧,還是要努力加快手速。

等碼字過了十點,就聽到兩位阿姨的聲音。

這是下班了?

看著她們拿著垃圾袋走了過來,我問了一下打掃衛生的情況。

結果阿姨們說都打掃了,還有隔壁的常住房有的也順帶給打掃了。

行吧,阿姨們這兩個小時的進度還是蠻快的。

小孩跟著阿姨們離開,之後高阿姨進來拿著裝塑料瓶的袋子從後門離開。

她送後門走了,小孩從前門進來,看不到高阿姨,又推不開門,就在那裡哭著找奶奶。

我走了過去,將門推開,正好看到高阿姨從前麵走來,抱著自己的孫女離開。

回到前台,我給自己接了一杯水,等著之後喝。

碼字繼續,就等來了常住的顧客辦理續住。

對方在酒店入住了十天,跟我說能不能便宜一些。

這個,我隻能告訴他去問老板。

畢竟我的優惠力度也不是很大,決定不了什麼。

刷卡續住之後,顧客走了,我在手機上記錄信息。

下午就剩下一些常住房,到時候阿姨們需要去打掃衛生,送水和洗漱用品。

早上的酒店工作告一段落,我開始寫自己的新文內容。