三開 之後關了音樂,點開網頁登陸……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3869 字 11個月前

住兩天,明天退房。

下午四點的時候,來了一位男士,問酒店的房價。

在我說了之後,對方說包月的話有沒有優惠?

這次,我也沒將他的問題推給同事,就自己給了他回複。

正常標間房價一天是九十八元,不過要是常住的話,最低優惠到九十元。

對方一聽,說這也沒有優惠啊!

這……

還能怎麼優惠?

這是老板給我的最低權限,我自己是不可能開出更低的房價。

我以為對方嫌貴,會換一家酒店入住。

結果……他要辦理入住!

行吧,我跟對方要了身份證,在登記的時候問他怎麼支付房費?

他想了一下,說自己也不確定會工作多久,就先繳費一天,等明天有決定了,再說。

行吧,我也不催,等對方支付成功之後,給他辦理了身份證登記,就讓他拿著房卡上樓。

下午的業務不多,看小說的時候,兩位阿姨下班了。

高阿姨說退房都打掃完了,就從後門走了。

而我在更改了房態之後,接著看小說。

好吧,隻是跳著看。

等看到最後結束,這才給手機充電,開始碼字。

期間,之前入住的顧客來前台問我要房間的無線網密碼。

我給對方說了,又提醒他在房間聯網,大廳收不到信號。

下午來前台辦理業務的很少,在我碼字的時候,看到有一位顧客經過前台,就詢問了一下對方入住的房間號,核對清楚之後,提醒對方房費已經欠費三天了。

對方說好,之後他同事會來前台續費。

等過了幾分鐘,對方拿著房卡來前台,說打不開房門。

好吧,我給他刷了房卡,讓他進門。

碼字到六點,在電腦上查了一下欠費。

除了剛才提醒的,還有一位顧客沒有繳費。

不過對方是一天一付,也許會等到晚上來前台辦理續費。

正碼字呢,有顧客來前台。

對方就是我之前提醒房費到期的顧客。

我跟他確認之後,提醒他算上今晚,欠費三百六十元。

對方想了想,還是按照之前的支付方式,繳費四百五十元。

行吧,跟他確認後天的兩點之前房費到期,就在電腦上辦理了續住。

看到沒有欠費,我的心都舒服了一下。

好吧,我這小職員還操心老板的事。

解決了這件事,就等之後欠費的顧客來前台辦理續住。

碼字時,之前來前台說他要明天退房的顧客來開發票了。

好吧,對方之前就給了一千塊錢,住了七天。

這算下來,我還要返還他三百七十元的房費。

隻是對方多開了九百八十元的發票,收九十八的稅點。

隻是他的動作太快,我這裡還沒給退房費呢,他就先把稅點給掃到酒店的收款碼裡。

收款到賬,我隻能先給開發票,之後發給他郵箱。

之後又開了水單,再說退錢的事。

稅點已經給過了,那就直接退多餘的房費,還簡單一些。

之後,我拿著鑰匙打開抽屜取錢,大致數了一下,還不夠。

本來想著自己直接掃碼支付給顧客三百七十元的,可對方說給現金也行。

隻是現金不夠,他還不要散錢,就要了一張一百和兩張五十的。

還有一百七十元,是我直接微信掃碼支付給他的。

錢算清楚,對方確認之後,拿著自己的東西離開酒店。

我在手機上記錄好信息,之後等來了高阿姨。

好吧,對方跟著一位阿姨進來,我以為是來找誰的。

結果阿姨說她現在有時間,可以照應一會兒酒店,讓我先下班。

我看了一眼時間,才剛過了六點半。

我說還早呢。

阿姨說沒事,反正她現在有時間,就讓我先下班,等日後有事了,我也可以晚下班一會兒。

行吧,既然阿姨都這麼說了,我也就不堅持了。

看著電腦上沒什麼事,將沒有續費的信息發給同事之後,關了碼字軟件,給自己接了一杯水,跟阿姨說了一下自己拿抽屜裡的錢給顧客退房費的事,就下班了。

而阿姨呢,給自己的手機充電之後,就跟另一位阿姨坐在沙發上開始聊天。

今天下班早,但是我也沒在外逗留,直接回家。

晚上不打算吃飯,所以洗漱之後就躺在床上看手機。

等過了八點,就將自己帶回來的那杯水全都給喝了,接著看手機。

結果,就看到了小紅點。

好吧,看來我這是又被殺了。

點開一看,果然。

不過對方八點還在殺文案,我也是不理解。

不是說編輯們下班很準時的嗎?

我周日申請簽約,周一晚上就被殺。

無聊數了一下,自己被殺三十多次了。

好吧,明天接著申請吧。