魚都死光了 等我看到酒店手機的電……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3851 字 11個月前

他先問了我房價,之後說之前住都是八九十,說我給的房價太高。

之後還沒等我還價,人就放下行李離開了酒店。

這是去附近打聽房價了還是去找老板了?

等半小時後,對方回到酒店,以九十元一天辦理入住。

再之後,一位女士,拉著自己的行李箱來酒店,說她預訂了房間。

等我辦理好入住之後,她去看了房間之後,說房間的氣味太大,要求換房間。

這……

我給對方換了房間,之後又跟著她上樓去看了房間。

說實話,密閉的房間,是會有一些氣味的。

不過不大,將門窗打開一會兒就好了。

結果,對方將自己不滿意的心態表達了十幾遍。

最後也沒大床房給她換,她自己又不退房,就隻能委屈自己暫時先住下來。

我拿著總卡打開對麵的房間,也不是顧客說的那麼難聞。

好吧,估計她的嗅覺比較靈敏,受不得一點氣味。

之前她還說,花了兩百塊錢,住的一點都不好。

我當時忍住了,實在是您這錢也是在網上支付的,到酒店手裡,住一天也才給八十三元。

合下來,這才一百六十七元。

酒店給提供的房間,的確沒有您預想中的好。

……

心裡吐槽了一會兒,下樓。

現在酒店網上預訂,房價都比較低。

不過老板自己都不在意,我也不用去管。

在看手機的時候,看到同事說他今天晚到一會兒,讓我晚下班一忽兒。

我回了一個好的,想著自己今天取快遞得晚點。

之後又來了兩位顧客辦理入住,對方是朋友在網上預訂的,核對了名字,住一天房費八十一元。

下午的入住率回升,是個好現象。

等過了六點五十,來了兩位顧客。

對方問了房價,說網上便宜了七塊錢。

顯然,對方是有備而來。

我說您先看一下房間,要是可以,在酒店也可以辦理入住。

主要是對方在網上預訂,平台還要抽成,之後才是酒店的房費。

所以,我提議對方在酒店以九十元入住。

結果,對方看了房間之後,說這房間也就八十。

對方想以八十元辦理入住,我解釋自己也是員工,八十元真登記不了。

我以為這單就黃了,放下房卡就坐在電腦前。

結果,就聽到對方問我要不要登記身份證?

在聽到我說需要的時候,對方離開了酒店。

一分鐘後,有人從門口走了進來。

我以為是剛才看房的顧客,沒想到是彆的人。

對方看到我,說入住一個標間。

我看著對方,給對方說了房價。

結果就聽到顧客說昨天入住不是九十塊錢嗎?

我還是堅持自己的說法,說酒店的房價就是九十八元,不過要是老顧客的話,會有優惠,房價是九十元。

當我問他要辦理入住嗎?

對方拿出身份證,說就住九十一天的。

等我辦理好入住之後,對方說他之後還可能再續一天。

之後,我給了他酒店的座機電話,還讓他拍了酒店的收款碼。

要是之後他想續住,可以打電話給前台,之後直接識彆二維碼進行付費。

等顧客離開之後,之前看房的兩位男士也來了酒店。

我看到他們之後,先將酒店的燈給打開。

之後,給對方辦理了九十一天的房間入住。

登記了身份證之後,給對方說了退房時間,看著對方拿著房卡離開。

一個小時登記五個房間,算是完成了我一天的入住率。

過了七點十分,同事還沒有來。

我坐在電腦前,這才將碼字軟件給關了。

今天碼字一萬一千字,算是完成萬更目標。

本來,我以為自己也就寫大幾千字就行。

畢竟我下午擺爛了幾個小時,碼字的時間比平時就少了。

結果,以為同事的提前預警,我在最後一小時也沒有浪費時間,全用在碼字上。

等同事來了之後,我就背包離開了酒店。

至於交接工作?

同事一看電腦就懂,還需要我多說什麼?

走小路去快遞點,時隔四十五天,我又來取快遞了。

雖然來的晚,但好在快遞點沒下班。

今天隻到了幾個快遞,我還是能拿的了的。

根據快遞單號找到自己的快遞,拆了外包裝,將快遞放進背包裡帶走。

下午給自己安排的晚飯是小火鍋,就去給自己買了麵筋和魚丸。

等一頓火鍋吃下去,空虛的味蕾得到了滿足。

至於快遞,一回家就拿出來放好了。