好吧,是小說。
不過說起了,今天下午的入住多了不少。
其中有一個顧客,對方是在攜程預訂的房間,要求就是有網。
結果房間的網絡不給力,沒網。
之後找了前台和老板,推給了網絡維修人員。
可對方也沒及時解決問題,這就讓顧客很氣。
最後經過同事的點頭,我給他換了一個有網絡的房間。
當然,是拿著總卡一間房一間房換的。
等處理好他的事情,我這邊也到了下午四點半。
手機電量不足,就先給自己手機充電。
這才得空,點開碼字軟件寫一會兒。
看著自己碼字數為零的時候,心裡還是有點心虛的。
看了手機,沒收到小紅點。
下午碼字的時候,有四個人坐在大廳聊天。
新文的更新到今天,明天的更新還沒趕出來。
好吧,隻要我今天寫足三千字就行。
未簽約還每天更新九千字,我覺得自己已經可以了。
好吧,雖然酒店文的存稿我寫了很多。
結果,這一天的狀態都不行。
碼字沒過一千,就關了軟件。
下午酒店的生意好一些,在大老板來了之後。
是的,今天周四,大老板就來酒店打卡了。
他看了一下魚缸,問我魚都死完了?
我說是的,魚死了之後,魚缸就空了出來。
之後,他也沒走,就去衛生間拿了兩個塑料臉盆過來,將魚缸裡的水全部都倒出去。
再之後,就開始清理魚缸。
而我正看手機呢,進來好幾個人說要入住。
最後在大老板的協商下,以九十元一間房辦理入住。
這麼一來,我就有點忙。
等忙完一看,今天入住二十一個房間。
之後又有顧客來入住,覺得九十元的房費高,便走了。
等了幾分鐘,同事的老婆帶著孩子來酒店接班。
我給她說了電腦上登記的兩個打掃狀態的房間是換房的房間,再沒有什麼事。
說清楚之後,我便拿著手杯下班。
等出門的時候,看到大老板一邊打電話一邊離開。
在等過馬路的時候,看到之前谘詢房費的顧客又來了酒店。
不過這次是同事的老婆在處理,最後也不知道會怎麼弄?
不過我都下班了,這些事也就不用我來操心。
過了馬路,想著家裡沒菜,就去超市買了點魚丸回家吃。
家裡有點悶,打開幾個窗戶涼快一下。
晚飯吃的有點多,但是很滿足。
洗漱之後,就拿著手機躺在床上刷。
因為自己中午閒得無聊的時候,將手裡裡占內存的軟件都給卸載了,所以就看小說打發時間。
結果就算我看得快,看完也到了十二點。
之後放下手機喝水睡覺,等鬨鐘響起的時候,關了鬨鐘接著睡。
結果,這就起晚了。
在第二個鬨鐘響起,趕緊起床洗漱出門。
等來到酒店的時候,就看到高阿姨坐在前台的位置給顧客處理事情。
看到我來了,高阿姨說有很多退房。
行吧,我這邊開始處理業務。
而阿姨們呢,先上樓。
昨天入住的七個房間的顧客,都住在同一層。
現在對方已經退房,所以阿姨們就先去打掃那一層的房間。
而在我記錄信息的時候,也有顧客來開發票。
行吧,我用了一個小時的時間來處理業務,之後還接到了同事的微信,讓給開發票。
結果發票開錯了,又重新開了一下。
等將這些事處理好,又等來了一位住了兩天的顧客要求開發票。
對方屬於多開發票,還不想給稅點,之後找了同事,還是給了稅點。
等我將他的業務辦完之後,我拿著手機上樓找阿姨,就看到他坐在大廳的沙發上數錢。
是的,是跟他一起住的人給他取的現金,他在那裡點錢。
看到我站起來,還很警惕的看了我一眼。
到了四樓,我找了阿姨,說這一層還有一個顧客退房,房間也需要打掃一下。
早上退房有點多,阿姨們在這層打掃完之後,就要去彆的樓層。
等我下樓的時候,之前數錢的顧客離開了。
大廳沒事了,我這才開始打掃衛生。
看了一下時間,都過了九點。
等將衛生打掃完,我看著門口的玻璃,端著水盆走了過去。
在我擦玻璃的時候,老板來了。
他先將推拉門給打開,之後看了我一眼,去後麵的房間裡找出一個箱子,推著走了。
早上忙碌的我都沒來得及喝口水,等坐下來的時候,才將之後退房的兩個房間給處理了。
已經過了十點,但我還是將退房信息發在了微信群裡。
今天有二十個退房,估計阿姨們早上也打掃不完。
在我看手機的時候,阿姨們拎著半袋西瓜下來了。
高阿姨說除了三樓的房間,其他樓層的房間都打掃了。
好吧,那下午就剩下三樓的退房和常住房需要打掃。
時隔三天,她們下午也要來酒店上班。
等她們離開之後,我坐在前台將房態更改,再將退房的身份證登記給刪除。