詢問 記錄信息的時候,剛入住的顧……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 4074 字 11個月前

記錄信息的時候,剛入住的顧客打前台電話,說房間裡沒有空調遙控器。

我掛了電話,拿著手機和總卡上樓。

本來是想將維修房間的遙控器給顧客的,結果沒反應。

之後又去了沒有入住的房間,拿了一個遙控器過去。

這次,可以使用。

之後,將遙控器放回去,關門下樓。

等來到前台,放下手機的前一秒,點開小說APP看了一下有沒有後續?

結果,就看到了小紅點。

得,又被殺了。

看了一眼時間,下午五點半。

還早,我還有時間進行下一輪的申請簽約。

放下手機,點開網頁,登陸賬號,選定一本小說進行下一輪的申請流程。

等流程走完,直接點擊提交。

這次,又不知道什麼時候會有消息。

退出賬號,接著碼字。

現在碼字八千,趕在下班前,還是可以完成日萬的目標的。

感慨的時候,等來了之前查房說續住的顧客。

對方的房費都已經固定了,我也隻能接受對方說的房價。

辦理好續住,對方離開酒店。

之後沒事了,我接著碼字。

今天的入住率還是可以的,等過了六點十分,都入住了十六個房間,等明天,估計會過二十個。

好吧,之後的入住率就交給同事去完成吧。

過了六點半,首先拿著手機拍照。

將今天的字數記錄下來,之後寫多少就看自己的手速。

酒店的收款碼放在一邊,今天的充電器沒聽停過使用。

看著窗外的天氣,雲層厚的都遮著了光。

看來,明天的天氣不會好了。

不過,要是這一場雨帶來涼爽,倒是也不虧。

還有半小時下班,現在已經沒碼字的心情了。

這剛過了一萬字,心就開始野了。

關了碼字軟件,點開電視,看我周六看的電視劇。

最後的半小時,在擺爛中度過。

結果,到我下班前十分鐘,剛才在等預訂的顧客拉著他的行李箱來到酒店,說已經預訂好了。

我拿出酒店的手機看,接收了預訂信息,之後給對方辦理入住。

等登記好他的身份證信息之後,看著他拿著房卡和身份證進電梯。

等到七點的時候,同事發來信息說我忙就先走,他一會兒來酒店。

得,看來今天也得晚下班一會兒。

好在家裡沒事,也不著急回家。

等他的時候,我接著碼字。

同事來了之後,我跟他說了一下入住情況之後,就拿著自己的東西離開。

一路回家,換了衣服就開始飽肚。

是的,一天都沒吃飯,是有些餓了。

切了黃瓜吃,看著自己買的土豆,想著是明天做飯還是什麼時候再說。

看著手機視頻吃晚飯,等收拾好之後,這才將自己前天洗的鞋給拿回來穿鞋帶。

明天要是下雨,我得穿高跟鞋底出行。

晚上看著電視吃零食,結果,沒注意就吃了五袋花生米。

等洗漱好睡覺,都過了八點半。

刷著手機,在十一點的時候放下手機睡覺。

結果,還是被熱醒了。

起床關了窗戶,之後喝水繼續睡。

隻是今天的空氣有點悶,也沒睡踏實。

之後鬨鐘響了就起床,結果發現自己上火了。

洗漱之後,帶著水杯出門。

今天沒下雨,出門的穿著跟昨天一樣。

隻是今天將自己的襯衣打在褲子裡,這樣顯得精神一點。

來到酒店的時候,剛好八點。

對於我每天壓點上班的這件事,我覺得很好。

不緩不急的,每天都有自己的步驟。

放下水杯,開始今天的工作。

大廳裡坐著一位打電話的男士,對方是聲音比較大。

等白阿姨坐在我旁邊看退房信息的時候,我倆說話的聲音都沒太聽清楚。

等高阿姨來的時候,對方說著電話離開大廳。

我將退房信息發在微信群裡,聽著高阿姨說自己昨天晚上被狗吵的半夜兩三點都沒睡著。

白阿姨也說自己家小,因為做飯的緣故,就更熱的睡不著了。

之後,我也加入了話題,說最近預報的會下雨,到時候會降溫。

阿姨們在聽到降溫之後,說要是這樣也好。

人熱的睡不著,地裡的莊稼也熱的受不了。

大廳裡沒顧客,阿姨們說了幾分鐘後就離開了。

在走之前,我聽到她們說先將常住房打掃出來,就急忙拿著手機走到電梯口,問她們要不要將五六樓的常住房的房間號發給她們?

阿姨聽了,說發一下吧。

早上的常住房和退房打掃了之後,就剩下三四樓的房間了。

最近這幾天的房間入住都在二十個左右,所以阿姨們下午也要來酒店上班。

等阿姨們離開之後,我給手機充電、放歌,之後就開始打掃大廳的衛生。

這期間,有顧客退房,倒是沒有開發票的。

所以,我早上忙碌完之後,才開始處理退房。