我：“前台沒有辦理過九十元以下的入住，你還是在網上預訂吧。”

之後，對方收回手機，讓我給刷卡。

我：“現在已經到退房時間了，你先把今天的房費給一下，我再給您刷卡。”

聽我這麼說，對方不回話。

他表示自己也不知道自己什麼時候退房，讓我先把房卡刷了再說。

得，這情況弄的。

看我遲疑，對方還說自己跟彆的房間的人都認識，跑不了。

我慢慢的將房卡遞給他，想著該怎麼處理這件事。

等對方走後，我等來了他認識的顧客。

當我詢問對方是不是認識之前的顧客的時候，他說他是認識，隻是大家的房費都是分開支付的，讓我還是找對方。

得，這皮球算是踢回來了。

對方走了，我在想改怎麼處理？

到三點的時候，等來了另一位辦理續費的顧客。

對方之前也是網上預訂的，隻是之後跟同事說了按照網上的錢支付，結果現在每天都固定掃碼支付房費。

對此，我隻能按照同事說的做。

碼字到四點的時候，同事來了酒店。

他問我打掃衛生的下班了沒有？

我：“沒有！”

現在才四點，下班還早著呢。

之後，同事拿著總卡上樓。

結果，我就等來了來酒店入住的顧客。

對方問我還有標間嗎？

我說沒有，現在還有大床房。

對方想了想，還是辦理了入住。

等我登記身份證的時候，就聽到對方說明天有標間嗎？

要是有的話，到時候就換房。

我想了一下，明天沒有預留的信息，應該是有的。

我：“明天如果想要換房的話，時間是十點之後，兩點之前。”

畢竟，我們也要等到顧客退房了之後將房間打掃出來，再給顧客入住不是？

這都是需要時間的，對方也理解。

之後，就等來了樓上的顧客。

對方之前出去吃飯，等回來的時候來前台刷卡。

結果，錢不夠支付房費，說一會兒再來付錢。

好吧，我問他明天退房嗎？

他說不退，到時候退的時候會跟前台說的。

房卡對方拿走了，走之前還問我房卡什麼時候不能刷了？

我給說了時間，也不知道對方之後是怎麼想的？

要是想溜號，我也沒招啊！

之後又來了一位男士想要入住，隻是酒店的房間確實沒有了，我就隻能道歉，說酒店現在沒有房間了。

好吧，這不到兩個月，這入住率的改變來的太快。

從之前的最低入住率兩個房間，到現在的滿房。

到四點半的時候，等來了昨天放下房卡離開的顧客。

對方今天拖家帶口來到酒店，來前台找房卡的時候，我都懵了。

因為，昨天放下的兩張房卡，其中一張還在，另一張不見了。

我拿起手機就給同事打電話，結果同事說房卡他給另一個房間的顧客刷了。

得，現在酒店的房卡還挺緊缺。

我聽到同事說他找來幾張房卡的時候，我就讓他多拿幾張。

畢竟，房卡短缺的很。

之後掛了電話，我拿了另一個房間的房卡，撕了上麵的標簽，重新沾了一張標簽，寫上房間號，刷給顧客。

對方入住的時間長，我就多刷了一個月時間。

之後等我看到他帶的家人的時候，就站起來攔住了對方。

“您好，這幾位也是在酒店入住嗎？”

對方點點頭，顯然是肯定的。

我便出聲要求道：“入住酒店需要登記身份證，麻煩你們過來登記一下。”

畢竟現在派出所每周五都要來酒店檢查，還是先辦理好登記，就不用後期找人了。

等對方一家三口的身份證都登記好，他們離開大廳，我坐在前台接著碼字。

下午四點半，去布抄的人來了。

看來，酒店換下來的床單被罩還挺多。

到五點的時候，等來了同事。

他將總卡放下準備離開的時候，我提醒他房卡短缺的事。

之後，他跟我拿了鑰匙，從後門的房間裡找了五張房卡拿到前台。

我拆了封膜，貼上標簽，寫上對應的房間號。

酒店的房間短缺的房卡不多，剛剛好。

寫完之後，再起來打掃了一遍大廳衛生，坐下來接著碼字。

還差一千字就完成萬更了，加油。

過了五點，阿姨們還沒下班。

看來，今天的工作量還沒完成。

今天天氣好，這會兒大廳也熱的不行。

之前不開門，大廳悶的不行。

這開門通風之後，又熱的不行。

好在今天沒打掃樓上的衛生，不然我又得出一身汗。