苟字數 酒店的門關了,大廳就感覺……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3914 字 11個月前

大廳裡除了我就剩下三條魚了,聽著那流水聲,我在想是不是該換水了?

之前養魚的時候,大老板就說他有時間了來酒店給魚換水。

結果,他這來的時間也不固定,之後還將魚托付給了我,讓我一周的時間給魚換一次水。

而我呢,到現在也沒主動給魚換過水。

不過早上喂魚的時候,它們倒是挺活潑的。

這次買的魚,活力還是不錯的,起碼這都放魚缸半個月了,也沒見吃撐死亡。

看來是這步棋的魚買錯了,現在的魚倒是挺好養活的。

到了六點半,之前讓打掃衛生的顧客回到酒店,讓給開一下發票。

我問了他明天退房的時間,對方說是早上六點就要離開酒店,趕七點五十的火車,要七點二十就到火車站。

好吧,那個時間確實沒人給他開發票。

我坐在電腦前,開始給對方開發票。

結果,就看到同事跟他的朋友一起回到酒店。

在經過前台的時候,跟我拿了充電器,還說,“到下班時間你就自己走,我就在酒店。”

我點點頭,表示明白。

之後,同事他們離開,我接著給顧客開發票。

因為對方說多開發票,所以我便收了稅點,“明天退房的時候直接把房卡放在前台就行,自己的東西都記得拿走。”

等對方離開前台,我便將信息記錄下來,然後就轉發給老板。

主要是我怕自己忘記,就先給老板發信息,錢都收了,可不能跟老板說錯。

之後,就接收到老板的回複:“現在還有退房的?”

顯然,老板的關注點跟我不一樣。

於是,我又解釋了一下。

“對方明天早上退房時間早,所以今天開發票。”

之後,老板回複了一個‘哦’,算是結束了話題。

有顧客經過前台的時候,問我還沒下班?

我嗯了一聲,倒是沒解釋自己一會兒就要下班了。

還沒移動位置,就等來了常住房的顧客刷卡。

對方給了一天的房費,說自己明天有可能退房。

既然這樣的話,我便說了酒店的退房時間,免得對方以為退房遲而跟我糾結延遲費的事。

在對方離開前台後,我看了一下房間的入住信息。

其中有一個房間的登記費用不對勁。

我看了一下,是中午高阿姨辦理的登記,房費記了九百八十元。

好吧,我結賬退出,之後又重新辦理入住。

全部看了一下,就看到今天有一個房間沒續住,一個房間沒登記身份證。

我將信息記錄下來,然後等自己下班了,再發給同事。

最後幾百字衝刺的時候,等來了兩位男士。

對方來酒店問有沒有房間?

在聽到我說有之後,就說要兩個標間。

之後,對方給了我身份證,就說自己先去拿行李。

我想著對方要兩個標間,是不是要住四個人?

結果,在我登記好房卡的時候,對方帶著另一位男士來酒店。

我說了房價,對方也很是爽快,沒有跟我討價還價。

不過,在我提醒對方掃碼給錢的時候,對方問給現金行不行?

我說可以,便看到對方拿出自己的錢包問我給多少錢?

“標間九十八元,兩個房間給兩百元,等退房的時候,我退您四元錢。”

對方聽了說行,就拿出兩張一百元鈔票給我。

我拿過錢,大體驗證了一下,顯得自己認識錢一樣。

之後拿了鑰匙打開抽屜,將錢放在抽屜裡。

鎖好抽屜之後,我拿著房卡和身份證,開始給對方登記身份證。

問了對方,說他們就是兩個人入住酒店。

行吧,我提醒了退房時間,之後就將身份證和房卡遞給對方。

顧客走了,我在手機上備注好信息。

想了想,又複製了一下,放在同事的微信裡,等著下班了一起發給他。

這錢的真假,還是需要同事自己去驗證的。

眼看著時間一點一點的接近下班,我這字數還沒湊齊。

最後的幾分鐘,我沒開電視,就一直在鍵盤上打字。

好在我最終完成了目標,趕在下班前達成了日萬的任務。

同事沒來前台,我拿著手機先拍照打卡,將照片發在日萬群裡。

之後將給同事發的信息發送,時間過了七點,便關了電腦,拿著自己的東西下班回家。

結果,剛走到門口,就看到有位老顧客來酒店。

我看到他,問道:“是要住宿嗎?”

對方點點頭,從門口走了進來。

得,同事一時半會兒也下不來,隻能我給辦理入住。

於是,我轉身回到前台,給對方辦理入住。

對方掃碼支付房費,我登記身份證。

等人走了,我將信息記錄下來,之後才離開酒店。

今天忙了一天,我擺爛的時間不多。

所以等回到家之後,就完全不會想碼字什麼的。

不過,下班前我收到了自己快遞到站的信息。