下午倒是下了雨,沒感覺,就是地麵濕了。
樓上的顧客經過前台,我問他今天退房嗎?
他說不退,等回來了再續費。
行吧,這人續費的時候我都不在,也都是同事在處理。
到了四點,來了一位男士。
對方手裡拿著一打單子,來到前台問我同事在不在?
我說不在後,對方便放下一張單子,讓我當緊給同事說。
好吧,這是洗布抄店的老板,對方是來結上個月的賬的。
我:“我現在就給他發微信。”
對方一聽,急忙道:“哎,讓他趕緊給我轉錢。”
說著就朝門外走去,我回了一句:“那就不是我管的事了。”
我隻負責傳達,不負責後續。
至於錢的事,還是讓他們自己去溝通去吧。
拿手機拍照片,將賬單發送給同事。
之後就放下手機,接著碼字。
下午酒店的門閉著,倒是沒風進來,也就沒早上那麼冷。
下午入住的顧客不少,我這邊等來了一位男子。
對方問了酒店三人間的房價,對比了房價,決定入住麻將房。
不過他是以網上的房價在酒店辦理的入住,一家四口入住。
之後,等來了兩位女子看三人間。
不過等對方看了房間後回到前台,說網上的預訂沒有了。
我拿出酒店的手機查看了房態,果然關了。
這是什麼情況?
難道是房價太低同事提前給關了?
我敢肯定,我自己是沒搞關房這種小動作的。
不過既然都關了,我便也沒有開。
之後,對方又說看一下標間,對比一下房間的床的大小。
等再次看過之後,就決定還是入住三人間。
我在美團和攜程上都查看了,沒有預訂三人間的。
於是,我先將攜程上的三人間房態給關了。
之後才開始給對方辦理入住。
不過這個房價還是得先說清楚。
對方想以網上的價格來入住,可我這裡是不能那麼登記的。
最後,房價定為一百三十元,入住一天。
至於之後,對方說等明天再去網上預訂。
對此,我隻能說隨意。
網上的房價那是老板決定的,我就不多說什麼了。
我在電腦上登記好入住之後,給兩位登記了身份證。
至於另外三個人的身份證,說等拿了行李之後再登記。
今天周五,我提醒了她們要登記孩子們的身份證,會被查的。
之後,她們便樓上了。
而我呢,在記錄好信息之後,就拿出酒店手機看了一下。
結果,這房費沒到。
什麼情況?
我給遺漏了?
反複查看都沒有,確實是沒支付。
我看著酒店的收款碼,想著對方不是說要拿行李?
會不會一會兒就下來?
想著,便等了一會兒。
結果十分鐘過去了,也沒見著對方下來。
我怕自己忘記,就隻能拿著酒店的收款碼上樓找人。
不過,等敲門說了房費沒給後,對方便拿出手機掃碼支付。
我看對方掃碼了,便離開了。
走動間,收款碼開始報賬。
好吧,錢到賬了。
等下樓到前台,拿出酒店的手機查看,拍照片記錄。
錢到賬了,我這邊也就不著急了。
四點半,阿姨們下班。
高阿姨問我退房的顧客又住回來了?
我嗯了一聲,“四樓的顧客今天又來酒店住了三天。”
“那三樓的人呢?我看他之前也在酒店住過。”
三樓,聽阿姨說了房間號之後,我便說對方就是之前在網上預訂房間的顧客。
因為優惠力度大,所以阿姨也記下了。
之後阿姨們拎著垃圾袋出去,我更改了房態坐在電腦前碼字。
的哥哥過了五點半,我這字才寫了五千字。
得,看來今天的字數是打不到一萬字了。
樓上的母子下樓玩,因為天氣冷,還上樓給孩子加了衣服才出門。
對方門外轉了一會兒,就回到了酒店大廳。
之後也沒離開,就在大廳裡等著丈夫下班。
對方的下班時間穩定,過了一會兒,隔壁房間的丈夫的同事回了酒店,見到他們,還說了她丈夫就在後麵,一會兒就回來。
之後等人回來,父子兩人在大廳玩了一會兒,這才一家三口離開了。
今天就下了點毛毛細雨,沒見人打傘,地麵卻濕了。
大廳的光線暗,但也沒到開燈的程度。
還有一個小時才下班,我便能多寫一點是一點。
碼字的時候,來了一位男士問我酒店能不能開發票?
我給他說了酒店開發票的信息,之後未保對方日後有爭議,還拿出了自己之前開發票的照片給他看。
對方看隻有公司名和納稅人識彆號,就說這個不行,報銷不了。
行吧,不行就不行,我這也不是強求對方來酒店住。