臨時工 下午的房間多,阿姨們也早……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3899 字 11個月前

下午的房間多,阿姨們也早下不了班。

過了四點,我這才開始碼字。

手機的電量充滿之後,就換了酒店的收款碼開始充電。

下午一直擺爛,結果來酒店登記入住的顧客也不少。

今天第一對入住酒店的顧客,還是酒店的老顧客帶來的。

對方說房間住著還行,跟我搞了房價之後,便入住酒店。

不過等他們去房間下來之後,就問我酒店有沒有晾曬衣服的地方?

我搖頭,酒店確實沒晾衣服的地方。

之後,我指著一樓後院的地方。

後院有晾衣服的地方,不過之前都是看老板他們在用。

顧客自己看了一下,說那還行。

也就是這時候,我知道他們是來這裡收土豆的。

好吧,小城的土豆確實是快成熟了。

我還是第一次見收土豆,到時候可以觀察一下是怎麼個情況?

之後又來了一位男士,要了一個大床房和一個標間。

我給辦理入住的時候,才知道有一個大床房的房間阿姨們沒打掃,說我沒發。

好吧,我看了一眼微信群的信息,確信自己發了。

之後阿姨們沒細看,所以給錯漏了。

給顧客辦理好入住,對方說他先去接人,等人來了再登記身份證。

我收攏了房卡,坐在前台等著。

結果,就等來了幾位阿姨。

好吧,對方看著年紀跟高阿姨差不多大。

她們來問酒店有沒有三人間?

我抱歉的說沒有。

今天的房間都住了人,沒辦法給對方挪出來一個三人間。

酒店剩下三個大床房和三個標間,對方看了房間,想了想,說先去彆的酒店看一下,要是彆的酒店的三人間可以住,那她們就不在這裡住。

我緩了一口氣,說道:“我這邊的房間也不多,要是之後還有顧客來酒店入住,我這邊也不好太長時間給你們留房間。”

對方聽了,倒是也沒反感什麼的。

之後,她們便協商著說留一個人在酒店,其他人去彆處看房間。

等其他人走了之後,我這才問了大廳裡留下的阿姨,原來她們是趁著學生團返程才出門遊玩的。

等她問起小城有什麼可遊玩的地方?

這還真把我給問住了,我自己都沒去過幾個景點,還真說不出來什麼。

不過,等她問起酒店的事情,我倒是可以說出個一二三來。

在等消息的時候,我這邊也等來了剛才登記的顧客。

阿姨以為他們是來搶房間的,沒想到對方是在她們之前來酒店入住的顧客。

我在給他們登記了身份證之後,看了一眼電腦房間,也不多了。

之後,就聽到等信息的阿姨在打電話,聽意思,看的酒店不少,一個是沒有電梯,他們上下樓不方便,就不考慮了。

而另一個酒店呢,裝修的是不錯,可是房間裡的味道不小,所以也不考慮。

最後,大家還是決定來酒店入住。

在等人來的時候,大廳坐著的阿姨也沒乾等著,她將自己的身份證拿過來,說先登記,房費有人統一支付。

我拿過身份證,給對方登記了房間。

這個房間,還是她之後又看了一次,決定的房間。

等他們人來齊了,這才辦理了入住登記,也支付了房費。

就在我給他們登記身份證的時候,前台又來了一位男士。

對方之前在酒店入住過,隻是前兩天退房了。

我忙完之後,開始給對方辦理入住。

酒店現在就有他認識的人在住,現在另外開一個房間,記賬在他認識的人的房間賬上。

我記錄好信息,找到他的身份證信息登記好,之後將房卡遞給他。

現在,標間確實是沒有了。

酒店就剩下兩個大床房和兩個商務套房,就看之後有沒有人來酒店入住。

之後,等來了去取行李的阿姨們。

在她們經過前台的時候,我跟她們說了一下房間。

之前說她們是五個人出門,所以想要一個三人間住。

現在酒店的房間沒有,就有一個人住大床房。

不過她們的年紀都大了,所以我就安排了一個對門的房間,也方便對方就近照顧。

而這,也是我想跟她們說的事。

她們聽懂我的意思後,離開了前台。

人都走了,我收到了老板的微信。

之前來了一位應聘的女士,我讓對方上六樓找高阿姨她們,去看一下工作內容什麼的。

不過對方十分鐘後下來,跟我說她再考慮一下。

結果,我之後就接到了老板的信息,說他找了一個臨時保潔員,明天會來酒店工作。

等工作完了,讓我跟他說,他給對方支付房費。

我回複了好的,又問他招聘信息還要接著貼嗎?

老板說不用了,先撕了。

好吧,這紙我換了兩次,最後還是都給撕了。

碼字的時候,等來了中午同事跟我提醒的顧客。

對方之前在網上預訂,隻是後來又取消了。

所以,就來前台支付房費。