來到前台,就開始看手機。
刷視頻的時候,也辦理了幾個入住。
等到三點半,這才給手機充電,開始碼字。
今天的字數寫的不多,就看著寫。
不過今天倒是到了幾個快遞,想來自己下班後又得去快遞點取快遞。
門外的風不小,吹進酒店不少沙子。
我拿拖把將地板拖乾淨之後,這才接著碼字。
之前有人放了東西在前台,說是在酒店入住的顧客的。
結果,這都幾個小時了,對方也沒來前台取。
看電視的時候,等來了一位男士。
對方之前就來酒店詢問過我房間的價格,之後出去轉了一圈,又來酒店了。
對方在網上預訂了四天的房間,費用是比酒店的房價便宜一點。
辦理好入住,跟對方解釋了開發票的細節之後,他拿著房卡上樓了。
之後碼字的時候,來了一位借用酒店公章的。
對方是大學生,有暑期實踐活動什麼的。
這公章我不能決定,就讓他自己給同事打電話。
結果,不出意料,同事拒絕了。
等對方離開,我收到了同事的微信,說以後這種情況,酒店一律不蓋章。
好吧,大家暑期實踐什麼的,還是自己真憑實乾才行。
到四點的時候,來了兩位顧客。
對方先要求看房,等過了十來分鐘下來到前台,又問我酒店有沒有沒有地毯的房間?
我想起之前問同事,說酒店的房間都有地毯。
對方聽了我的轉述,對方將房卡遞給我,說他們再找一下。
之後,就看他們坐在酒店的沙發那裡,兩人一人拿一個手機,在上麵查信息。
大廳裡還坐著另一位顧客,對方之前在酒店住過,今天十點多退房的。
結果,現在對方又拉著行李箱來酒店了。
不過他沒來前台,就坐在一旁打電話。
我在美團上查了,也沒見到對方的預訂信息。
好吧,也許對方隻是來酒店休息一下就走了。
放下手機沒幾分鐘,電話就響了。
接起來,是高阿姨問我房間退房的事。
我在電話裡跟他說清楚情況之後,她便掛了電話。
之後,就等來了想換房的顧客。
對方說房間有點吵,想換安靜一些的方向。
我看著酒店的入住房間,跟對方協商了明天給他換房。
至於今天,就隻能請他多加忍耐。
後麵來了兩位早上退房的顧客,對方是在網上預訂的,來之前還跟我打電話讓預留房間。
我接收了網上的預訂,之後給對方辦理了入住。
不過等問打電話的事,對方說是她的兒子打電話的。
行吧,看來這預訂也是對方的兒子乾的。
畢竟年輕人,腦子比較靈活。
等人走了之後,我記錄好信息,之後將對方的身份證信息給登記好。
看了一眼電腦,現在已經入住了二十五個房間。
等到明天,肯定會過三十個房間。
好吧,最近的入住率穩定高升。
不過,這就要苦了打掃衛生的阿姨了。
比較,住房多,需要打掃衛生的房間也多。
等我坐在電腦前碼字的時候,兩位查手機的顧客一起離開了酒店。
看來,對方是已經看好了入住的酒店。
我這還沒感慨完,酒店來了一位男士。
對方給我身份證,問酒店的標間是多少錢?
我說了房費之後,對方便直接支付辦理入住。
我拿著之前給顧客看房的房卡,辦理登記。
之後,又給對方登記了身份證。
提醒了退房時間,之後便拿手機記錄好。
今天的入住多,所以我這還挺忙的。
不過今天的三千字也寫完了,擺爛什麼的,還是可以隨心所欲的。
到五點的時候,我問大廳裡等的顧客是在等人還是什麼?
對方說他本來都到了市區,結果公司說不能走,他又回來了。
現在他在等消息,看自己是住還是走!
行吧,看出來了。
都來酒店等了一小時了,也沒見他辦理入住,看來是沒等到老板決定。
之後十分鐘,他給老板打電話,最後決定打車離開。
人走了,留下了一個煙灰缸。
等五點半,兩位阿姨下班了。
她們拎著垃圾袋出門後,回來坐在前台,跟我說著將房態更改。
說來,今天阿姨們還算下班早的。
等她們從後門離開酒店,我看著手機刷視頻。
今天到了好幾個快遞,所以下班了後還得去快遞點。
哦對了,今天還是發工資的日子。
過了六點,同事從門口走了進來。
隻是他轉悠了一下,從後門離開了酒店。
我因為心虛,就把碼字軟件給關了。
等人走了,想著一會兒也就下班了,所以就沒繼續登陸碼字軟件。