這幾天碼字不行,不過心焦什麼的,倒是消失了。
到十點半的時候,同事來了電話,問我酒店的預留房間現在有多少?
我看著電腦記錄,跟他彙報。
之後想起自己查看信息的時候,昨天隔壁飯店預留的房間,房費沒有登記。
於是,我便問了一下同事。
之後聽同事說昨天登記的時候就沒有給房費,這錢他們也不好要,畢竟都是鄰居。
我便說那就我自己來找顧客收費,畢竟對方之後退房的時候,會來前台。
掛了電話,我將今天的房態更改為預留房。
之後,就等來了退房的顧客。
我看著對方拿的房卡,是隔壁飯店登記的房間號。
我:“你好,房間還有您的私人物品嗎?”
在對方搖頭之後,我便說了房費沒有給的事。
之後跟對方解釋了一下酒店的房費和對方登記的房費價格。
對方聽了,倒是也沒想著跟家人詢問一下,就直接掃碼支付了房費。
我收到了房費,在手機裡記錄了一下。
之後還將信息轉發給同事,讓他自己知道。
等到十一點,阿姨跟保潔一起下班了。
我叫了一聲阿姨,高阿姨笑著跟保潔再見,來到電腦前。
我根據阿姨說的,將房間的房態都更改了。
看了一下房間數,今天預留的還不夠。
阿姨便說,要是不行的話,就讓顧客住大床房,下午就可以將標間給收拾出來。
行吧,這到也是個思路。
阿姨拎著垃圾袋離開酒店,我坐在電腦前接著碼字。
等將今天的內容更新完畢,這才關了碼字軟件看手機。
今天收到了幾條被攔截的短信,點開一看,要麼是防洪信息,要麼是花粉過敏的信息。
刪除了之後,我這才看彆的內容。
結果,到十一點半的時候,收到了快遞到的信息。
好吧,最後一件快遞,到的可真晚。
我記好取件碼,等著自己下班了再去。
早上的時間過的快,不一會兒就下班了。
等我給同事發了自己離開酒店的信息之後,便拿著東西回家。
家裡沒啥飯,就吃點零食什麼的。
最近手頭緊,也就不買什麼東西。
因為記掛著取快遞的事,所以就出門挺早的。
等來到快遞點,拿了快遞,這才有時間慢悠悠的逛集市。
幾天擺攤的人不少,雖然有風,但是沒雨啊!
所以,擺攤人就出攤了。
掐著點來到酒店,開始下午的工作。
不過今天不辦理退房,所以我這邊也就不忙。
下午刷手機度過,有時間了再碼字。
到兩點的時候,白阿姨來了酒店。
我同阿姨聊天,才知道阿姨是剛趕回來。
昨天帶家裡的小孩去了市區,晚上就在兒女家裡住的。
玩到今天,才讓兒子送她回來。
不一會兒,高阿姨也來了。
兩位阿姨坐在大廳聊天的時候,我這邊等來了隔壁飯店的老板。
對方來酒店問我房費的事。
我不能說早上看到房費沒給,跟同事商量之後,就自己跟退房的人說了房費的事,也因此,對方順理成章的把房費給結算了。
對方聽了,隻是提醒我,說之後他來酒店訂房間,房費都是他來支付的,不能收入住人的房費。
行吧,我記下了。
之後,對方又要了一個標間,說昨天的入住酒店的人今天接著住。
我看了一眼電腦解釋到:“不好意思,酒店今天的標間都預訂滿了,要是可以的話,住大床房行嗎?”
今天大床房有四個,都可以入住。
對方說行,之後就要了一個大床房。
我辦理登記的時候,問他今天的房費是什麼時候給?
畢竟同事他們不好跟要房費,我還是得問清楚。
對方拿著手機看了看,可能是怕我之後跟入住的人收房費,就說現在就給。
對方掃碼支付,我將房卡給刷了。
然後,就等來了早上退房的顧客。
對方是隔壁老板的姐姐,來酒店要付錢還是什麼的,我也沒太聽懂,他們說方言。
不過大概意思是家裡人來他這裡,不能讓他們花錢什麼的。
我將房卡遞給他們,還惦記了女士的身份證信息。
等登記好,他們拿著房卡離開酒店。
我記錄好信息,走到沙發旁邊,跟阿姨說下午要打掃房間的信息。
等保潔來了之後,四個人一起進電梯。
我是去查房,阿姨們是去三樓打掃衛生。
我在電梯裡跟阿姨們借了總卡,之後便去四、五樓。
四樓的房間門開著,敲門沒人應,隻看著一地的物品在。
在手機上記錄好查房情況,將房門給關了。
他們的房費今天就到期了,等對方回來,可以來前台辦理續住。
之後去五樓,敲門後,房間裡有位女士應聲。