無法驗證 剛到電梯口,就看到打開……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3929 字 11個月前

剛到電梯口,就看到打開的電梯裡出來了換房的顧客,對方看到我,問我換房到哪個房間?

我將房卡遞給他,之後接過他手裡的房卡。

“我正想上樓給你送房卡,在三樓。”

對方拿著房卡離開,我返回前台,將房卡放在抽屜裡。

之後,將退房的信息發在微信群裡。

等到了十點,來了一位看房間的顧客。

對方之前看了三樓的房間,不過覺得靠近馬路那邊吵,就想看另一邊的房間。

我看著電腦記錄,三樓沒有符合他要求的房間,就隻能帶著他去四樓。

想來,這時候白阿姨已經打掃了不少房間。

我帶著顧客上樓,先去找白阿姨問了一下房間打掃的情況,之後跟阿姨借用了一下房卡開門。

打開門,顧客進去看了一下,說行。

之後出門,問我開發票的事。

他自己現在住在彆的酒店,隻是因為開發票的事,所以就有點抵觸之前住的酒店,想換一個。

我先跟他問清楚了酒店開發票的細節,再讓他自己打電話跟同事問清楚。

彆到時候住在酒店不能按照他的要求開發票了,也是個問題。

在對方打電話的時候,我又去了四樓。

好吧,說話的時候沒注意,就把阿姨的房卡拿了下來。

我上樓將房卡還給白阿姨,之後說了一下四樓退房的房間。

本來是想問一下阿姨打掃了幾個房間,我下樓後更改房態。

阿姨核對之後,發現了一個房間沒打掃。

好吧,對方是之後退房的,阿姨的紙上沒有抄寫。

阿姨聽到那個房間也退房了,便拿著房卡去開門,說先晾一下,等之後再去打掃房間。

我下樓後,看到顧客坐在沙發上,看樣子是已經打完電話了。

他看到我,說發票的事可以開,沒問題。

行吧,既然這樣大家就都放心了。

之後,我問他是不是現在就入住?

他說自己要先去退房,之後再來酒店入住。

我更改了房態,提醒對方,房間就給他預留到十二點。

等十二點之後他不來酒店入住,這個房間就會登記出去。

對方說好,之後便離開了酒店。

早上的光線越來越不好,不過我也沒開燈。

看手機的時候,看到了小紅點。

點進去一看,得,又被刀了。

看了一下編輯的名字,是之前那個給我錯覺,覺得下次申請之後就能過的編輯。

結果,這次申請的小說一樣,內容一樣,可對方不通過的信息不一樣。

這次,就一個文筆不錯,彆的都是有待改進。

得,看來是簽約無望了。

我這都六個月了,啥都沒改變。

最近碼字懶散了不少,現在又是這麼個結果!

瞬間無力!!!

放下手機,坐在電腦前,開始進行下一輪的申請。

選擇了酒店文,開始申請。

等將內容都填寫完畢之後,點擊提交。

之後看了一下自己最近每篇文的點擊量。

好吧,彆的不說,這收藏我還是能看到上漲了的。

退出賬號,點開碼字軟件開始碼字。

新文的存稿就剩下兩天的,我這碼字軟件是一點多餘的存稿都沒有。

先將酒店文的內容更新完,這才開始寫新文。

不過,到了十一點,外麵下雨了。

不大,還是也不小。

門外走進了兩位顧客,來到前台要換房。

隻是現在打掃出來的房間,還真沒有他們要求方向的房間。

我看著電腦記錄,跟對方說到:“現在我也不知道有哪些房間已經收拾好,要不等阿姨們下班了我先問一下,等之後確認了再讓你們換房行嗎?”

對方一聽,說好。

不過他們的身份證沒登記,我叫住他們,登記了身份證。

不過,昨天同事也登記過,隻是房間號沒登記好,就讓我給刪了。

當時刪除身份證信息的時候,就隻是對應房間號刪除的,沒細看顧客的名字。

他們離開後,白阿姨來了前台。

她跟我說了打掃衛生的情況,之後便離開了。

她說自己家住的進,這點雨淋著也沒什麼事。

白阿姨從後門離開酒店,我等到十一點二十分的時候,等來了高阿姨和保潔下班。

我問了高阿姨打掃衛生的情況,之後就去樓上找換房的顧客。

我將換房的房卡給對方,讓他們自己換房,到時候將之前的房卡放在前台。

之後來前台,等來了之前說來酒店看房的顧客。

對方很朋友拿著行李箱來到酒店,辦理入住。

房間就是他自己看好的房間,掃碼支付了五天的房費,之後便登記好身份證離開了大廳。

等下班的時候,等來了退房的顧客。

因為下雨,對方說等雨停了之後再來酒店住。

行吧,我看著電腦登記,對方住了兩個房間,算了一下房費,還有兩百元要返還給顧客。