延遲費 等顧客離開之後,我麵對要……(1 / 2)

等顧客離開之後,我麵對要退房的顧客解釋了一下延遲這件事和收費。

他自己離開酒店沒說自己今天要退房的事情,中途也沒跟酒店聯係說退房。

現在要退房,隻能按照酒店的規矩辦事。

三個半小時,收費七十。

當然,我提醒對方也可以接著住。

對方掃碼支付延遲費,說他今天就得走,住不了。

在顧客支付了費用之後,我刷了房卡讓他去房間裡取東西。

等顧客拿著東西來前台還房卡的時候,說自己要開發票和水單。

我按照他的要求給開了發票和水單,在他走了之後,記錄好信息,之後發給了老板。

事情都辦妥了,這才接著碼字。

期間,有不少人進酒店問我火鍋店是不是在二樓?

我答是之後,看著不少人去了二樓。

看來,還真跟高阿姨說的一樣,下雨天吃火鍋的人就多。

趕在六點之前,總算完成了自己日萬的目標。

下午的雨,淅淅瀝瀝的沒停的意思。

好在我的雨傘在,倒是不擔心自己被淋著。

還有一個小時下班,工作和碼字都完成的我有點迫不及待的想下班了。

在酒店連住待了十個小時的我,都有點待夠了。

看了一下電腦記錄,在我下班前,酒店的入住房間已經有二十二個。

好吧,還有沒繳費的幾個房間。

不過說起沒繳費,我這心裡還有點發毛。

隻是對方不來前台,我這個點也不好去催他們,隻能期待打不開房門對方回來前台繳費。

門口停滿了車,酒店的房間也住了一半,看來,生活真是越來越好了。

當然,老板賺錢了,我這員工也工作穩定不是?

最後的一小時,碼字也不是那麼緊張了,就能寫一點算一點。

在六點半之前,之前掃碼支付五百元的顧客的同事來了酒店。

在登記了身份證信息之後,我給他們說了房間號,讓他們自己去找房卡。

酒店的工作完成,碼字也完成,之後的半小時,就看著電視等下班。

至於字數,之前就已經拿手機拍了照片。

將最新的碼字字數發在了日萬群裡,之後就退出看電視。

臨近下班,這雨點是越來越大了。

看來,我這雨傘倒是沒白拿。

之前還期待同事能早點來呢,結果都是我多想了。

看來,以後還是不能出現白加班做貢獻的事情了。

吃了這個教訓之後,就看著時間一點一點的臨近下班。

今天二樓的生意不錯,看來明天二樓的阿姨會送出不少垃圾。

無聊的時候,就見一位穿著圍裙的女士來酒店。

我以為她是去衛生間,結果幾分鐘之後她離開時經過前台,問我有沒有見到有穿藍色製服的人來酒店?

我想了想,沒有映像。

過了六點,就沒人來酒店辦理入住。

對方說她們從監控裡看到對方是來酒店了。

我點開最後入住的顧客信息,看到的都是五點半左右的,六點之後還沒人來酒店入住。

對方一頭霧水的離開,說要調查監控。

行吧,看她的意思,這是出現了逃單?

逃單的話,好像一般的飯店都會遇到。

隻是這前後腳找人的情況,我倒是沒遇到。

說起來,酒店今天也有幾個沒繳費的,晚上下班前,還是要跟同事交代一下的,免得出錯。

今天沒水,我也一天沒吃沒喝了。

拿好自己的雨傘和水杯,等下班。

等到七點的時候,同事給我發消息說他一會兒就來,讓我先走。

我看著手機,決定先給他發今天沒續費的情況。

等我將信息發完,之後就拿著自己的東西準備下班。

隻是走到門口都沒見同事來的意思,想了想,又返回前台坐著接著等。

十分鐘後,同事走了進來。

我跟他再次說了一下工作的情況,之後就離開了。

哦,對了,還跟他說了飲水機沒水了。

他自己走過去看了一眼,說這桶水才換了三天,喝的也太快了。

這話我怎麼接?

畢竟我也是薅羊毛的一員,不過我還是說了自己早上來的時候就見到飲水機沒水了,就關了開關。

他去超市拿水,我回家。

等來到馬路對麵,想了想,還是去給自己買了點魚丸回家。

今天天冷,還是吃點熱乎的。

等到家之後,乾的第一件事就是稱重。

是的,一天都沒吃飯了,就想看看自己輕了多少。

結果,也才下百。

得,這一餐吃了體重就又回去了。

不過,胃滿足了,心也就放鬆多了。

晚上刷手機的時候,就看到……又被刀的信息。

點開小紅點,看到啥都不行的時候,之後安慰編輯是晚上八點多刀人的。

這麼晚了還加班,原諒他!

到十一點半的時候,放下手機入睡。

今天的窗戶也開著,可是比之前涼快很多。

睡了一個……很豐富的覺。

是的,身體舒服了,大腦卻很累。