【特殊顧客】

【指可能被雇傭成為臨時店員的顧客。】

【注：特殊顧客的性質，決定了他們身上或多或少都帶有一些小麻煩。】

【我想，身為一名優秀的店長，你應該知道這一點。】

萬念拿出了百分之一百二的小心。

同時，她也自動把特殊顧客的備注給忽略了。

因為對於萬念而言，她現在不需要什麼店員。

畢竟一個店裡如果連一個客人都沒有，那麼有再多店員也於事無補。

愛德華現在是萬念方圓五十米內唯一的活人。

他就是萬念唯一的搖錢樹。

萬念如果想在她爸媽回來前，成功的給自己搞出一個鑽回去的洞，那麼現在的她隻有一種選擇。

——給愛德華伺候好了。

有一說一，這次的穿越絕對算不上是什麼美好的經曆。

萬念現在唯一想做的，就是想趕緊回家。

既然愛德華現在對這裡的滿意度低，那就增加他的滿意度就好了啊。

這對於現在的萬念來說並不難。

萬念決定在這段時間裡，裝成一個老老實實的人，時不的給愛德華提供一些幫助，這樣或許就能夠攢夠擴建的錢了……

哎？剛剛是不是係統提示她技能欄開啟了的？

萬念打開著自己的技能欄進行查看。

既然是開羅類小遊戲的技能，那麼八成跟提升店內服務有關吧？

萬念想到這裡，有些放心了。

坦白的說。

雖然萬念小時候幫家裡看過小賣部，但真較真的話，萬念其實算不得什麼優秀的店員。

她大學學的是理科，更不會接待客人這一類的事情。

如果技能能讓她學會如何更好的接待店員，那就更好了，最起碼能讓她拉到這位愛德華的好感……

萬念打開了技能欄。

這技能欄就跟大部分遊戲的技能欄一樣，從下到上分彆排列著各種可以被掌握的技能。

可不同的是，大部分技能都是灰色的，而此時此刻，僅僅隻有一個技能被點亮了。

萬念看了一眼那個技能的名字。

【規範用語1級（永久被動）】

【我們用真誠和專業來打動我們的顧客，而使用規範且禮貌的用語永遠是我們最重要也是最基礎的一項技能。】

……

哎？

萬念的眼睛亮了。

這個技能還真的挺實用的。

眾所周知，禮貌的服務和用語絕對是服務類行業的大殺器。

隻有禮貌才能贏得客人的好感。

考慮到萬念平日裡說話犟的跟死驢似的，那麼這個技能絕對可以讓客人體會到萬念的真誠和親切，也能提升對方的滿意度。

【您的每一句話，都會被轉化為規範用語。】

【眾所周知，一名合格的店員需要展現出對待客人的禮貌與尊敬。】

萬念試著張了張嘴，果然有種怪異的感覺。

她的嘴像是她的，又不像是她的。

那種感覺，就好像萬念的嘴被加了個過濾器一樣，她吐出的話都會過濾成麵對客人時的規範用語。

這讓萬念心情瞬間好了不少。

既然如此，那就對客人先進行一下問候吧。

萬念決定對愛德華表達出自己最親切的態度，和最誠摯的敬意。

她決定先歡迎一下愛德華，讓愛德華不要害怕這裡，出了什麼事，她罩著。

然後，萬念脫口而出道：

“歡迎你，親愛的愛德華先生。”

這個聲音有些怪，倒不是說聲調怪，實際上聲音還挺好聽的，彬彬有禮。

如果不是出現在萬念的嘴裡，那萬念也不吝嗇於評價一句抓耳。

但是萬念還是覺得有點怪。

……等會。

萬念琢磨了一下，忽然間發現，自己是不是把對方的名字給說出來了？

她猛的一個激靈。

等等，這怎麼能說出來？

她跟這位愛德華理論上來說是第一次見麵，怎麼一上來就能知道對方的名字？

萬念雞皮疙瘩都起來了，她低頭看向了手機，剛好看到了這樣一段話。

【身為一名店長，能夠記住所有客人的名字，是一項基本能力。】

【無論隔了多久，都還能被叫出名字來，這在客人心裡，是一個巨大的加分項。】

【但知曉客人的名字卻不稱呼，是不禮貌的。】

這句話就像是中毒了一樣，在萬念的手機上閃爍了好幾次。

萬念看的心裡莫名的有點慌。

“我很高興……你能來到這裡。”