遠程操作 可是我忙昏頭了,將這個……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3863 字 11個月前

期間,等開發票的顧客已經吃完了早餐,等的著急了。

這……

我又去了一趟隔壁酒店,可是還是沒人。

試著對他們的前台打電話,對方說得等一會兒。

我問多久,他說是兩分鐘。

掛了電話,我接收到了老板的微信,讓我將識彆碼發過去,對方會登陸遠程操作。

我將信息發過去,等著。

這時候,顧客著急的很,說他在這裡浪費了半小時。

正說著,軟件好了。

我好聲安撫住人,這才開始輸入信息。

可是對方的名片上隻有公司,沒有稅號。

這個就不能報銷了,隻能找他要稅號。

他說在自己優盤裡,還得給開一台電腦。

而我,也試著在網絡上查對方公司的稅號。

可惜,沒有查到。

之後,顧客在電腦上找到自己的優盤,調出來圖片,念給我聽。

我記錄之後,又核對了一遍,之後,打印。

期間,我還給對方說了公交到站的時間,讓他不要著急。

等發票打印好之後,我蓋章後將發票交給對方。

他拿著發票看了一眼,確認之後,這才離開。

忙忙亂亂一早上,都讓我都些出汗。

之後我將這位顧客的退房信息發在微信群裡,讓阿姨們打掃衛生。

之後,又來了一位退房的顧客,讓我給退押金。

我看著電腦上的記錄,對方隻給了八十五塊錢的房費,沒有給什麼押金。

我將情況說明之後,對方這才想起自己沒給押金。

之後他也走了。

將房卡收好,我在電腦上辦理結賬退房手續。

之後又將房間號發在微信群裡,並在手機便簽裡記錄下來。

之後,在我打掃衛生的時候,來了一位辦理續住的,給了兩天的房費,掃碼一百九十六元。

等我拖完地開始擦桌子的時候,高阿姨下來了,來電腦前,抄寫入住的信息,看是有哪些是不用去敲門打掃房間的。

這時又來了一位入住的顧客。

他先是在手機上查了一下網上的房價,之後又決定在酒店辦理入住。

登記好之後,我將房卡給了對方。

在我收拾完衛生之後,這才去喂魚。

是的,差點我就忘記了。

早上九點半,老大爺就自己一個人慢慢走進了酒店。

來了直接走到自己的老位置,開睡。

是的,他就是來這裡睡覺的。

沒事之後,我開始碼字。

不,我先進入網站,開始今天的事情簽約。

可是,在我點進去之後,發現自己昨天的賬號沒有退出。

也就是說,它登陸了一夜。

也不知道同事有沒有看到,我點開自己的更新舊文。

平台給了一個登陸時間長,需要驗證一下。

我驗證之後,又點進去,開始了自己的事情簽約之路。

這次,選擇項隻有三個。

可是,之前就說了不能是短文。

我便選了自己的一篇十幾萬字的文開始申請。

這次,我也是怎麼順手怎麼寫。

不過五分鐘,就就完成填寫,開始提交。

顯示正在匹配對應的編輯之後,我便不管了,退出了網文網站的賬號。

關了網頁,點開碼字軟件,開始今天的碼字。

沒寫一會兒,之前辦理入住的顧客拿著自己的行李箱下來了,將房卡放在前台,行李箱堆在椅子旁邊,說他現在有事要出去,房間的門鎖壞了,鎖不了門,讓我給看一下他的行李。

看他著急走的樣子,我說行吧,之後就將這件事告訴了同事。

同事問我是六一一房間?

我那會兒正在給四樓的顧客送洗漱用品,下來才看到信息,之後回了一個是的。

之後同事也沒回信息,不知道他怎麼處理?

碼字時,來了一位拎著水果的顧客。

對方也沒上樓,就坐在大廳洗了蘋果之後開始吃。

這時候,老大爺睡的香甜的,都能聽到打鼾的聲音。

在這樣人來人往的大廳,老大爺睡的那是一個安穩。

顧客在吃了兩個蘋果之後,便上樓了。

期間,對方還給了我一個蘋果,讓我吃。

我推辭了好久,顧客直接放下蘋果就走了。

沒辦法,我隻能對他說一聲謝謝。

這也是我在上班期間第一次接收到顧客送的東西。

好吧,看著眼前的蘋果,讓我自己也想買蘋果了。

顧客說這的水果便宜,三塊錢一斤。

我之前都是一袋三十五塊錢的,倒是沒具體問價。

反正我買一袋短時間裡也吃不完,還不如買幾個,等吃完了再買。