破紀錄 來了前台之後,對方知道這……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3881 字 11個月前

下午擺爛了半小時,還去樓上查房。

我也是在看手機的時候想起來今天的續住情況,出想起來還有一個房間沒有辦理續住。

拿著收款碼上樓,結果沒敲開門。

我心裡一頓,對方不會跑路了吧?

下樓將收款碼放好之後,給那個房間刷了一張房卡,上樓查房。

這次敲門之後,還是沒有人應答。

我便拿著房卡打開了門,打開一看,裡麵沒有人,但是有東西在。

行吧,隻要物品在,對方會來辦理續住的。

之後,我便將房門關閉,下樓。

坐下來碼字的時候,之前入住鐘點房的顧客來退房了。

對方之前又給我打了電話,說沒有熱水。

我看之前延遲退房的房間就在他隔壁,於是就給他開了隔壁的房間讓他去洗澡。

剛才查房的時候,我聽到有水的聲音,對方不知怎麼的,又回自己房間洗澡了。

結果我下樓沒幾分鐘,對方也來退房了。

好吧,現在退房也行,不必等最後的時間還要去喊人說時間到了。

過了五點半,好像越來越冷了。

看來,我這取暖設備得加快啊!

看小說的時候,早上打電話來預訂的李女士帶著她要接待的人走來了。

對方在詢問之後,覺得靠近馬路的一側吵,便將大床房換成了標間。

李女士掃碼一百九十六元,我給辦理了入住,登記身份證。

之後,兩位顧客拿著自己的行李上樓,而我則在一旁記錄入住信息。

之後還跟同事解釋了一下對方換房的事情,不過,早上要入住大床房的人,現在估計都找到地方入住了。

之後,我詢問了一下李女士對方明天要不要打掃衛生?

畢竟對方有可能明天不退房,看他們那麼忙,估計我上班的時候都離開了,還是提前問一下。

不過,李女士想了一下,說到時候給打電話。

好吧,隻要自己儘到責任就好。

至於顧客的需求,是在隨時變動的。

下午入住兩位,值得鼓勵一下。

之後到下班前,都沒有顧客來酒店入住。

同事來接班的時候,給他說了一下沒有續住的房間,查房的時候,沒有人,但是房間裡有物品。

同事表示知道之後,我便離開了。

今天沒有花錢,回到家之後,便開始做飯。

家裡有一顆西紅柿,剛買的雞蛋和火腿腸。

晚飯就是這樣的,西紅柿炒雞蛋火腿,主食是米飯。

不過,中午的時候還泡了點木耳和腐竹,在鍋裡煮一下,也一起炒了吃。

等吃飯的時候,我才想起來自己沒有放生抽和耗油。

不過,今天的味道還是不錯的。

晚飯過後,在清理廚房之前,我還吃了一顆糖,主要是嘴饞,不是餓的緣故。

今天沒有吃山楂丸,倒是很快就洗漱了。

晚上睡覺的時候,腳冷。

沒辦法,我隻好穿著襪子睡覺。

等到早上起床的時候,就發現自己上火了。

行吧,畢竟我睡覺的時候是穿著羽絨服睡的,上火也是可以預見的。

早餐吃過之後,就洗漱出門。

今天有太陽,應該是個好天氣。

來到酒店,小王已經到了。

前台桌子上什麼都沒有,看來是沒有退房的。

不過,昨天有兩個退房,阿姨們可以先去打掃衛生。

在我收拾大廳衛生的時候,來了兩個人退房。

一個人住了十一天,多給了房費,還要給退還。

至於另一個人,是昨天入住的,今天來退房。

不過,他的房間費用多了一天的房費,我還是跟同事打電話問了一下才確認退款的。

現在開不了發票,也隻能等之後給顧客發電子發票。

早上查電腦的時候,發現昨天那間沒辦理續住的房間到今天也沒交錢。

之後,我還專門上樓找阿姨去看了一下。

之後後來聽阿姨說對方估計在睡覺,不好打擾,就沒進去。

好吧,看來隻能等中午的時候再說了。

大廳裡很安靜,差不多跟昨天一樣。

隻是,我心裡沒有緊迫感,也就不著急碼字。

看了會兒小說之後,才打開電腦開始碼字。

還不到十點,小王悄無聲息的從電梯裡出來。

我正要切了電腦頁麵,扭頭就看到小王直接走了出去。

行吧,不用切了。

早上的房間不少,但是三個人的動作快,倒是完成的早。

過了十點,阿姨們還沒下來。

估計,她們倆都不著急回家,早上麵聊天呢。

早上碼字慢,倒是顯得我昨天的碼字效率很不錯。

點開碼字統計查看,昨天碼字一萬六千字。

好吧,我還是有點嘚瑟的。

這算是我一天碼字最多的一次了,也是破紀錄了!

就這樣的更新量,我都得好好誇一下自己。