傻X 還有一個月的時間,就慢慢等……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 4064 字 11個月前

等出門的時候,拎著一袋垃圾袋離開。

到了酒店,就是下午班了。

坐在前台,中午有一個入住和一個繳費。

之後問了同事,說那個繳費是其中一個房間的房費,他忘記記錄了。

我記錄好信息後,看著手機有些發困。

想著酒店有眼罩,就找出來戴著睡了一會兒。

不過酒店不時會有人進入,所以我也沒睡踏實。

之後,就等來了白阿姨她們。

我將退房發在微信群裡,之後跟著她們一起上樓查房。

今天的退房不多,顧客都是不退房的。

下樓之後,將常住房的房間號發在微信群裡讓阿姨們處理。

之後的時間,就沒什麼事。

坐在電腦前,開始下午的碼字。

不過,接到了同事的電話,問我今天退房的時候有沒有收到顧客的身份證?

我想了一下,說沒有。

前台是有監控的,要是不信的話,還是可以查監控的。

今天的天太悶了,我自己都有點難受。

到下午三點半的時候,阿姨們下班了。

高阿姨說房間都打掃了,找鑰匙的時候沒找到,問是不是同事拿走了?

我點點頭,說是。

之後,高阿姨就拎著一袋垃圾離開了酒店。

下午的雲層壓的很低,大廳裡的光線也不是很好。

碼字的時候,等來了續住的顧客。

對方一直給現金,今天又給了一百元現金。

我辦理了續住,之後就發了信息給同事,讓他之後查看現金。

而房卡,便放在前台,等離開的顧客回來找房卡。

摸了一會兒魚,之後就開始完成日萬的目標。

碼字過了五點,大廳裡越來越暗。

電腦上不時出現天氣預報預警的消息,而雷聲也越來越大。

看來,我在下班前,這雨是都不住要下了。

結果不到五分鐘,這雨就唰唰的下。

地麵上很快就汪起了水,路上出了車,不見一個人走動。

看這雨勢,被風吹著,是不是等雲層移動過就不下了?

還說沒人走呢,就看到酒店的顧客推門走了進來。

對方拿著雨傘,進門的時候還在感慨雨勢很大。

我看著門外的雨,想著等自己下班的時候,希望不要有這麼大的雨。

今天看了微博,好像有彆的地方也被大雨給淹了。

希望小城的雨隻是適量,不要過於多。

不過,今天的雨,算是給地裡的莊稼澆了個透。

高阿姨之前一直擔心地裡的莊稼被曬死,現在終於下雨了,希望今年大家有個好收成。

雨下了一個小時還沒停,隻是小了很多。

我開了大廳的燈,碼字等下班。

今天的一萬字已經完成,想擺爛的我,想著自己今天要不要吃東西?

過了六點二十,來了幾位想要開發票的顧客。

我看到他們,就知道自己之後的時間不用碼字了。

所以就直接關了碼字軟件,專注給對方開發票。

說實話,他們三個人住兩個房間,房費也調整了一次。

還有交房費的時候也不積極,要其他提醒幾次才給房費。

我坐在電腦前,先給對方開發票,對方要開兩張發票,算了入住時間,加上今晚,一共十七天。

而發票也屬於多開,所以就先將發票開好再結算費用。

開發票的時候,其中一位顧客點明要在發票裡填寫全部信息。

這……

我暫停下來,跟他解釋現在的發票都是電子發票,而酒店能開的發票也隻有公司名稱和納稅人識彆號,至於其他的信息,酒店就是填寫了發票上也不顯示。

對方不信,說彆人怎麼就能開,你家的就開不了?

說著語氣就有些急,還提前了之前入住的同事。

我想著之前對方的發票是同事給開的,於是就讓顧客給同事打電話讓問一下情況,看之前對方的發票是怎麼開的?

等顧客打電話問的時候,同事也跟他解釋了說其他信息開不出來。

結果就聽到顧客說那你開不出來不早說?

你家酒店開不出來,我那時候就不住了。

同事聽了也生氣了,語氣有些不太好。

反正酒店開不出來全部信息。

有一種愛開不開的感覺。

電話掛斷後,我提醒對方問一下之前的發票是怎麼開的?

要是在酒店開的,他們現在的發票早就報銷過,應該可以用。

顧客站在我跟前罵了一句傻X,就給他同事打電話。

電話打通後,他同事聽到後,說可以報銷。

要是想發票上有全部信息,還得在什麼軟件上操作,就是再做二遍工。

聽到發票可以使用,對方這才不那麼生氣。

之後,他還是讓我將全部的信息填寫上,等發票開好我發送到他郵箱後,他自己查看了一下,確實沒有彆的信息。

之後,又開了一張不同公司同等房價的發票。

兩張發票開好了,就又按照對方的要求開了水單。

再之後,就要開始算費用了。

繳費多,去過住宿的實際費用,就是要返還給顧客的錢。

而他又多開了發票,算了稅點之後,對方支付剩下的錢數。

等結束,我也到了下班的時間。