冷 信息記錄好,時間也差不多了。……(2 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3920 字 11個月前

我聽他這麼說,就知道他是老板說的修網的。

我讓他等一下,自己就給同事打了電話。

電話接通後,我說了情況,同事一聽,就給我說了兩個房間。

我說三樓的房間不是大多數的網絡都不好嗎?

同事說他也不太清楚,那就讓都看一下。

得,我掛了電話,關了碼字軟件。

拿著總卡跟帶著工具的工作人員一起上樓。

我打開沒網絡的房間的門,結果對方都沒進門,就對著走廊上方的地方,踩著凳子去移開那個位置的蓋子,然後就在那搗鼓著什麼。

我看著,打開房間的味道不是那麼好聞,就打開了窗戶通風。

今天的風大,可以換換空氣。

看這裡沒我的事,我便將三樓房間的窗戶都給打開。

等回到工作人員跟前,就聽他說網絡已經弄好了。

我還不相信,去試了一下,還是沒網。

結果就聽到對方說你這電都沒有,怎麼會有網?

我將房卡插上,等反應了一會兒,出現了房間號,輸入密碼,果然來網了。

好吧,看來對方還是有兩筆刷子的。

之後,對方回複了他挪動的東西,我試好網絡後,再將打開的窗戶和門一個個的都給關了。

剛才維修人員走的時候,說天花板有個等一直閃,要修理電,不然的話就會混電。

我將這件事記下來,等下來大廳,就將事情發給了同事。

不過,也看到了前台放的房卡。

拿著查看了一下,房費不欠。

看來,對方是退房了。

我辦理了退房,將房卡收好。

之後,就在手機上記錄下來。

還有十來分鐘就下班了,看著電視等到鬨鐘響起。

中午是越來越冷了,我胳膊上的汗毛直立。

給同事發了自己離開的信息,便拿著東西下班。

出了酒店,感覺還有點微雨。

不過這雨還趁不上打雨傘,所以就快步跑回家。

到家之後,換鞋去了衛生間。

家裡沒預留的飯菜,就先吃了點零食和麵包。

之前拆的麵包隻吃了一半,今天便將剩下的麵包都給吃了。

好在麵包醬不錯,吃著沒那麼乾。

洗漱之後,時間還有點,就躺了一會兒。

結果,就閉眼睡著了。

不過沒深睡,怕自己真睡著了,就起床出門。

換了高底的鞋出門,等來到酒店的時候,就看到酒店的常住房顧客等在大廳。

對方看到我來了酒店,就說自己現在要辦理退房。

我:“房間的東西都收拾好了?”

為了以防萬一有顧客落下了東西,我一般都會問退房的顧客。

顧客:“嗯,都收拾好了,現在就把發票一開就行。”

說著,將房卡遞給我。

我接過房卡,就點開電腦記錄開始給對方辦理。

對方七月份的發票都已經開過了,現在就開八月份的就行。

今天是八月十一號,也就是說對方八月住了十天。

算了一下十天的房費,等開發票的時候,多開了發票,收了稅點。

將發票發送到對方的郵箱號之後,對方便離開了酒店。

等我將退房信息記錄下來,就看到大廳的沙發上有一個包。

這不會是對方落下的包吧?

我拿著手機跑到門口,結果沒有看到剛離開的顧客。

之後,到底是沒滿大街追人,而是回到前台。

今天的蒼蠅多,所以就拿著蒼蠅拍不停的打。

之後,就來了一位樓上顧客。

隻見對方回到酒店後,直接走向師父,拿走了放在那裡的包。

之後來到前台,說他的房卡沒帶,讓給開一下門。

我問了他的房間號,知道是六樓的常住房顧客,便提醒他們的房費明天到了。

之後,就拿著手機和總卡跟著對方上樓,給他開了門,便坐電梯下樓。

坐在電腦前,就開始刷手機。

現在對日萬的要求好像也沒有那麼在意了,所以碼字也不是那麼緊張。

看手機到兩點,也辦理了兩個入住。

白阿姨從後門來酒店,還是沒有帶手機。

她家的孫子下午會玩她的手機,所以她這幾天都沒帶。

而我呢,將今天的退房發在微信群裡,之後還發了入住照片,讓阿姨們看著打掃常住房的衛生。

白阿姨等了一會兒沒等到高阿姨,便記了幾個退房,便樓上先去打掃衛生了。

我拿著總卡去樓上查房,結果房間裡有物品,估計對方也沒退房。

下樓後,正四處轉悠著打蒼蠅的時候,高阿姨匆匆忙忙走了進來。

她說自己又睡懵了,還問我今天的退房多不多?

我說了退房的情況,還說自己已經把照片發群裡了。

之後,高阿姨便進電梯了。

時間過的很快,尤其是在刷視頻的時候。

在我放下手機的時候,都已經到了三點半。

今天的退房不少,入住也多。

所以到現在,也有十六個入住。