弱者的尊嚴、強者的素質 ……(1 / 2)

今天畢店的時候,收銀區有一30歲左右妝容精致,氣質不俗的女士在買單。

收銀員是個20歲左右的小妹,很好心的提醒那位女士“小姐,我們現在有買滿180元送9元的活動,不過單張小票隻能限送9元,需不需要我幫您分單。”可就是這滿含真誠的一句提醒,卻給她自己帶來了一次毫無理由的謾罵和侮辱。

“你們公司就是摳門兒,還限製金額,難怪生意這麼差。”那位女士很不耐煩的衝著收銀員說。

“不好意思啊,小姐,這是公司的規定,我也沒有辦法。要是你有急事的話,我可以給你一起買單,不過優惠券就隻有9元了(商品的總金額共572元)”收銀員對著那位女士說

“分單,你不就是個服務員嗎,就是因為有你這樣的員工,生意才越來越差的,你以為你在這裡做員工很光榮啊。”那位女士張口就罵,雖然沒有帶任何臟字,可是話裡的意思卻及其傷人。

“是的我很卑賤”收銀員有些委屈但還是動手分單,開始收銀 。

“是不高尚,你以為你很光榮啊。你們領導也是一樣,能做出這種事情,腦子不知道怎麼長的”那位女士再次發火