結果 出了電梯,阿姨就去翻看布抄……(1 / 2)

當我入職前台後 與爾聽 3908 字 11個月前

出了電梯,阿姨就去翻看布抄車。

我站在那裡看阿姨翻找,剃須刀的影子都沒見到。

之後我提醒阿姨,說會不會在房間的垃圾桶裡?

阿姨說之前退房的顧客說是在走廊的垃圾桶裡看到被扔的剃須刀,之後又說是在打掃衛生的推車裡看到的。

沒找到,阿姨就拿著房卡將兩間房門給打開。

我跟著進去,三人間下午阿姨們剛收拾,對方隻是進房間取東西,倒是不亂,垃圾桶都是乾淨的,也沒找到剃須刀。

之後又去了標間,這房間就亂多了,隻是也翻找了垃圾袋,還是沒找到。

之後高阿姨不甘心,就將布抄車上的垃圾袋給拿出來,放在地上倒出垃圾翻找。

阿姨說這幾天的垃圾還沒扔,要是東西在垃圾袋裡,肯定能找到。

之後,我點開手機錄像功能,看著阿姨翻找。

從頭翻到底,都沒找到剃須刀,也沒找到他們說的洗麵奶。

將垃圾收攏之後,高阿姨氣憤的說,“那些人就不想付錢,專門找事了。”

酒店房間和樓道所有的垃圾桶和垃圾袋都翻過了,就沒見過他們說的剃須刀和洗麵奶。

再結合老板娘斬釘截鐵的說的‘那就報警!’的話,對方立馬不再糾纏付錢走人的行為,大概就能知道對方是在打什麼主意。

得,現在也有了定論。

對方,看酒店就一個前台,還是女的,就以為好拿捏,找了個東西丟失的理由,就想逃單。

隻是,他沒想到我會找人。

他也沒想到人來的那麼快,更沒想到酒店的老板那麼剛,不給房費就報警。

而現在,大概是他們自己心虛,這才想著走人完事。

這件事,不算大,可也算惡劣。

也是我在酒店工作以來遇到的奇葩事之一。

高阿姨在那裡整理東西,我下樓準備下班。

等來到前台的時候,就看到有一個穿著灰色短袖的人坐在前台的位置找著什麼。

等對方回過身來,我一看,原來是老板。

對方看到我,說你還沒下班?

我拿著自己的水杯,說道:“剛才跟高阿姨去樓上查房了。”

之後,在他的點頭之下離開酒店。

走出酒店,我唯一慶幸的就是自己今天的碼字完成的早,沒拖延到晚上才開始寫。

不然就這最後一小時的時間,也就夠我關個軟件的。

下班前的一小時,過的還是很精彩的。

我甚至都有一種對方會報複自己,在自己沒注意的時候給自己一擊。

好吧,我還是有點憂患意識的。

等回了家之後,也沒時間做飯,就開了熱水器,給自己洗頭發。

等頭發洗完,就吃了兩根黃瓜,還有不少零食飽肚。

等頭發乾了,洗漱睡覺。

時間緩衝了我白天的情緒,所以到晚上的時候我還有心情刷微博。

看著有人發了演唱會的照片,就知道第二天有不少人也發。

晚上睡的踏實,第二天起的也早。

早了十分鐘,倒是也沒賴床。

因為知道自己今天要打針,所以就沒穿襯衫,找了一件白T恤穿。

洗漱出門,等來到酒店的時候還早。

打開推拉門,進去放下水杯開始工作。

魚缸的聲音沒了,我走過去打開開關,讓水接著循環。

估計是同事家的孩子來酒店,對方怕孩子觸電,就先給關了。

可等來到前台的時候,就看到三天黑屏的電腦。

這是……停電了?

我一次打開三台電腦,收攏了一張退房的房卡。

白阿姨來的時候,我正在開啟電腦。

電腦正常啟動,便點開酒店的入住軟件。

我這邊登陸,高阿姨就從門口走了進來。

我看到她之後,說到:“阿姨,之前停電了,要你開一下鍋爐。”

知道阿姨也會開鍋爐之後,我就很少找同事了。

高阿姨聽到停電,還懵了一下。

我便解釋說自己來的時候就已經停電了,所以鍋爐也要開一下。

阿姨去開鍋爐,我坐在電腦前將早上的退房信息發在微信群裡。

今天有一個退房,不過加上昨天的兩個退房,還是有點多的。

之後,就等來了一位顧客說他的房卡放在房間裡忘記拿了,讓給開一下門。

我拿著手機和總卡,跟對方進了電梯。

之後,點開自己之前給老板發的照片,對應了房號給顧客確認他的名字。

等名字確認無誤之後,出了電梯給他開門。

開了門,就見到房間在房間裡插著。

等走會坐電梯的時候,就等來了四樓的兩位顧客。

對方跟著我一起下來,出門的時候就看到兩位阿姨正要上樓。

阿姨看到我說就現在那幾個退房?

我點點頭,“現在就有這幾個,等之後有再有了,我發群裡。”

阿姨們上樓了,我來到前台的時候,之前跟我一起下來的顧客要退房。

我拿過房卡,將房間號發在微信群裡,之後就給對方開發票。

一間房,多開了發票,收了稅點,給老板發了過去。