曾有一職員,在工作上犯了錯誤,當上司指責他時,他反駁說:“沒有人告訴我不能這麼做啊!”上司聽了,很生氣地說:“什麼叫‘沒有人告訴你’?你主動問過其他同事或來問過我嗎?如果你懂得主動請教彆人,你會犯這麼嚴重的錯誤嗎?”
我們要善於與彆人合作,善於主動認識彆人、主動請教彆人、主動關懷彆人,隻有這樣,我們才可能獲得良好的人際關係。而良好的人際關係是我們人生成功的關鍵所在。
打招呼是一種好習慣。
比如,我認識的一個女孩小美十分受人歡迎。她個性開朗大方,一遇見認識的人,即使隻是點頭之交,有的甚至根本不太記得對方的名字,她都會朗聲一一向對方打招呼問好。也許一開始跟她不甚熟悉的“普通朋友”會被她爽朗的招呼方式嚇一?,但是一次兩次之後,無形中便製造了廣大人脈的機會,也是一種基本的社交禮貌。當然,小美並非每次向彆人打招呼時,都能獲得善意的回應。
打招呼是對等的,有人跟自己打招呼,立刻回聲招呼才是基本禮儀。麵對討厭的人時,一般人都會不由自主想回避,這種做法是錯的。愈是討厭的人,愈要控製自己的情感,積極地去接近對方。禮貌這種東西就像交通規則一樣,彆人不遵守並不代表自己也可以不遵守,就算沒有人要遵守,自己也非得堅持到底不可。
少一點設防心理。
在生活中,我們會有一些設防心理。人與人之間在交往中有意或無意采取措施的設防行為就是設防心理。在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防範心理;在人多的時候,你會感到沒有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕彆人奪走你的秘密。為了這些,你要設防。這種心理是很正常的。但是,如果過於防禦彆人,則會對你的人際關係起到負麵作用,阻止你與他人的正常交流。
平時與朋友間保持聯係。
主動與人聯係。建立“關係”最基本的原則就是:不要與彆人失去聯絡。不要等到有麻煩時才想到彆人。“關係”就像一把刀,常常磨才不會生鏽。若半年以上不聯係,就會變得生疏。所以主動聯係顯得十分重要。試著經常打電話,有空的時候發一個E-mail,休閒的時候發一則問候的短信,或者聯上□□聊上幾句都是簡單有效的方法。
年輕人要主動的事情:
1.有機會把自己主動介紹給彆人。在晚會上、飛機上、工作中,任何地方都可以這樣做。
2.主動交換名片,讓對方知道自己的名字。
3.主動詢問對方的尊姓大名、職位、生活以及工作單位。
4.準確記住對方姓名及職位,在談話中,彆忘記稱呼對方的職位。
5.如果想進一步與新朋友加深交往,你可以給他們寫信、打個電話或登門拜訪。