而做到這些首先要對他人感興趣。卡耐基說過“你要是真心地對彆人感興趣,兩個月內你就能比一個光要彆人對他感興趣的人兩年內所交的朋友還要多。”了解他人的興趣所在,需求所在,因為他人的需求構成了與你交往的動機。
另外,要讓人對自己產生好感,得到彆人的信賴,可以關注他人無意中透露出來的需求,並在適當的時候給予實現。這樣你會收到很不錯的效果。
比如,你在與一個自己的潛在貴人(今後可能在某方麵會幫到你的人)聊天的時候,對方說:“聽說周華健的演唱會要在北京舉行,一直沒時間去買票。我很喜歡聽他的歌,有機會的話,我真想去看看。”他可能是“說者無心”,但是你最好要做到“聽者有意”。抽空到票務公司去買一張票送給他。
雖然對方在說這句話的時候,並沒有期望你會這樣做,但如果你主動做到這一點,就會在對方心裡留下這樣的印象:靈活、乖巧、善解人意等等。對方會因此而記住你,或是感激你,當你需要幫助的時候,他們就會毫不猶豫地向你伸出手。
一般來說,人們的需求主要有對自己的尊重和認可、情感上的支持、信息需求、能力援助,以及物質上的幫助等等。
1.尊重和認可。這需要懂得肯定他人、讚美他人。這讓我想到了晚清著名的文學家、教育家俞樾,在他的《一笑》中寫過這樣一個故事:
有個在朝廷中做官的人,要出京城去做地方官。臨行前,他到老師那裡辭行告彆。老師提醒他說:“現在外地的官也不好做,要謹慎一點才行!”
這個人說:“老師放心,我準備了一百頂高帽子,逢人便送他一頂,這樣大概不會遇到什麼麻煩了吧!”
老師聽後,很不高興,說:“我們是作風正派、辦事公道的人,何必要來這一套呢?”
這人說:“天下像老師這樣不喜歡戴高帽子的人又有幾個呢?”